Ogólny opis usługi

Na naszej stronie internetowej www.hettich.com www.hettich.com oraz nasze subdomeny (zwane dalej łącznie „stronami internetowymi”) zawierają informacje o firmie Hettich: marce, kategoriach produktów, produktach i usługach. 

Staramy się, aby nasze strony internetowe były dostępne zgodnie z ustawą o wzmocnieniu dostępności (BFSG) i rozporządzeniem do ustawy o wzmocnieniu dostępności (BFSGV). 

Niniejsze oświadczenie opisuje stan dostępności naszych stron internetowych, działania mające na celu usunięcie barier oraz umożliwienie kontaktu i składania skarg.

Stan zgodności z wymaganiami

Nasze strony internetowe spełniają częściowo wymagania BFSG w połączeniu z BFSGV, obowiązujące normy techniczne europejskiej normy EN 301 549 oraz wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (Web Content Accessibility Guidelines) Poziom zgodności WCAG 2.1 AA. Nieustannie pracujemy nad identyfikacją i eliminacją istniejących barier.

Treści niedostępne bez barier

  Pomimo naszych starań poniższe treści nie są jeszcze dostępne bez barier:

• Niektóre dokumenty PDF nie są dostępne w formacie przystosowanym dla osób niepełnosprawnych.
• Niektóre z naszych filmów nie posiadają aktualnie napisów ani audiodeskrypcji.
• Niektóre zdjęcia na stronie internetowej nie mają tekstu alternatywnego.
• Nie wszystkie elementy interaktywne można obsługiwać w całości za pomocą klawiatury.
• Kontrasty i kolorystyka nie na wszystkich stronach spełniają minimalne wymagania.

Niektóre bariery na naszych stronach internetowych nie mogą zostać usunięte w krótkim czasie ze względu na ekonomiczną zasadność. Należą do nich:

• Złożone aplikacje interaktywne: Niektóre aplikacje interaktywne (np. katalog z możliwością przeglądania stron) oraz specjalne funkcje na naszych stronach internetowych wymagają znacznych nakładów finansowych i kadrowych, aby zapewnić ich pełną dostępność. Nieustannie sprawdzamy możliwości wprowadzenia ulepszeń, jednak ze względu na wysokie koszty nie jesteśmy w stanie natychmiast usunąć wszystkich barier.
• Treści historyczne: Starsze treści, które zostały utworzone przed wejściem w życie ustawy BFSG, mogą nie być w pełni dostępne. Późniejsza zmiana tych treści wymagałaby nieproporcjonalnie wysokich nakładów. Nowe treści są jednak tworzone zgodnie z aktualnie obowiązującymi standardami.

Feedback i kontakt 

Jeśli napotkasz przeszkody podczas korzystania z naszych stron internetowych lub potrzebujesz pomocy w tym zakresie, skontaktuj się z nami. Czekamy na Twoją opinię i dołożymy wszelkich starań, aby w miarę możliwości technicznych i ekonomicznych jak najszybciej usunąć zgłoszone bariery.

Można się z nami skontaktować w następujący sposób:

Hettich Marketing- und Vertriebs GmbH & Co. KG'
Anton - Hettich - Straße 12 – 16
32278 Kirchlengern
Niemcy
Telefon: +49 (0)5733 798-0

E-Mail: info(at)hettich.com 

Organ nadzoru rynku

Za monitorowanie dostępności naszych stron internetowych odpowiedzialny jest następujący organ:

Urząd ds. nadzoru rynku krajów związkowych w zakresie dostępności produktów i usług (MLBF) 
c/o Ministerstwo Pracy, Spraw Socjalnych, Zdrowia i Równouprawnienia Saksonii-Anhalt
Skrzynka pocztowa 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: 0391 567 4530
E-Mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de

Aktualizacja niniejszego oświadczenia

Niniejsze oświadczenie zostało sporządzone z najwyższą starannością, jest regularnie sprawdzane i aktualizowane w celu spełnienia aktualnych wymagań i standardów.

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2025