Savez-vous encore où vous avez acheté vos meubles ? Veuillez alors contacter toujours directement la personne qui vous a vendu le meuble car la ferrure peut éventuellement faire l’objet d’une garantie ou la personne qui vous a vendu le meuble peut la remplacer gracieusement en signe de bonne volonté. Si cela ne vous convient pas, veuillez alors envoyer 3 ou 4 photos explicites (situation de montage, vue générale de la ferrure, vues détaillées) et une brève description de la ferrure au service après-vente de Hettich afin que nous puissions vous aider. E-mail de contact : info(at)hettich.com