Skip to main contentSkip to page footer

Заява про конфіденційність

Суть цієї заяви про конфіденційність

Дякуємо за відвідування веб-сайту Hettich і за інтерес, який ви виявили до нашої компанії. Захист ваших персональних даних є важливим для нас. Тому ми хотіли б детально проінформувати вас про дані, які збираються під час відвідування нашого веб-сайту, а також про те, які права ви маєте відповідно до законодавства про захист даних.

Контролер обробки даних та відповідальний за захист даних

Контролером за обробку даних, які збираються та обробляються у зв'язку з використанням нашого веб-сайту, є

Hettich Marketing- und Vertriebs GmbH & Co. KG Anton-Hettich-Strasse 12 - 16 D - 32278 Kirchlengern Тел: + 49 5733 798 0 info@de.hettich.com

Ви можете зв'язатися з відповідальним за захист даних нашої компанії за адресою

Hettich Marketing- und Vertriebs GmbH & Co. KG Уповноважений із захисту даних Anton-Hettich-Strasse 12 - 16 D-32278 Kirchlengern
 

Дані, отримані при відвідуванні нашого сайту

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ваш браузер з технічних причин передає певні дані на наш веб-сервер, щоб ми могли надати вам запитувану вами інформацію:

  • Ваша IP-адреса
  • Дата і час відкриття однієї з наших веб-сторінок
  • Тема запиту (конкретна сторінка) країна походження, мовне середовище
  • Операційна система та статус доступу до неї
  • Браузер і версія програмного забезпечення браузера
  • Сайт, з якого ви перейшли на наш сайт (реферер)
  • Час, проведений на наших веб-сторінках

Ми обробляємо вищезазначені дані на основі нашого законного інтересу. Цей законний інтерес полягає в належному відображенні нашого веб-сайту, а також у забезпеченні стабільності та безпеки нашого веб-сайту. (ст. 6 (1) f) GDPR, § 25 (2) № 2 німецького Закону про регулювання захисту даних і захисту приватного життя в телекомунікаціях і телемедіа (TDDDG)).

Дані видаляються, як тільки вони більше не потрібні для досягнення вищезазначених цілей, але не пізніше, ніж через шістдесят днів після їх збору.

Ми розміщуємо наш веб-сайт на серверах у Німеччині. Хост отримує вищезазначені дані як процесор.

Використання «Cookies»

Ми використовуємо файли cookie для забезпечення належної роботи веб-сайту, надання основних функцій, вимірювання охоплення та - за вашої згоди - оптимізації наших послуг відповідно до ваших інтересів. З цією метою ми використовуємо різні типи файлів cookie:

Сесійні файли cookie:

Ці файли cookie дають вам можливість необмежено користуватися нашим сайтом під час вашого перебування на ньому і автоматично видаляються, як тільки ви закриваєте браузер.

Постійні файли cookie:

Ці файли cookie автоматично розпізнають ваш комп'ютер під час наступного відвідування і показують вам інформацію на основі ваших інтересів. Вони видаляються найпізніше через 12 місяців.

Сookie-файли першої сторони встановлюються поточним веб-сайтом, тоді як Сookie-файли третьої сторони надходять від зовнішніх організацій.

Ми використовуємо постійні файли cookie та файли cookie сторонніх постачальників лише з вашої попередньої згоди (ст. 25 (1) TDDDG та ст. 6 (1) a) GDPR). 6 (1) a) GDPR). Якщо використання файлів cookie є абсолютно необхідним, це робиться на підставі абз. 2 ч. 2 ст. 25 TDDDG та обробки даних відповідно до ст. 6 ч. 1 ст. 6 (1) (f) Загального регламенту. 6 (1) f) GDPR.

Ви можете будь-коли видалити вже збережені на вашому пристрої файли cookie. Якщо ви не бажаєте зберігати файли cookie, ви можете зробити це за допомогою налаштувань у вашому інтернет-браузері. Зверніть увагу, що деякі функції нашого веб-сайту можуть не працювати, якщо ви деактивували використання файлів cookie.

Ви можете будь-коли змінити свою згоду в декларації про використання файлів cookie на нашому веб-сайті.

Сервіс веб-аналізу відстеження

Ми використовуємо аналітичний сервіс «etracker» на нашому веб-сайті для збору, зіставлення та оцінки даних про поведінку відвідувачів веб-сайту. Провайдером є etracker GmbH, Erste Brunnenstrasse 1, 20459 Hamburg, Germany.

Ми використовуємо etracker для аналізу використання нашого веб-сайту. Зокрема, збираються дані про веб-сайт, з якого користувач перейшов на наш веб-сайт (реферали), про підсторінки веб-сайту, до яких він звертався, а також про те, як часто і як довго він переглядав підсторінку.

За замовчуванням ми не використовуємо веб-аналітичні файли cookie для аналізу поведінки користувачів. Дані, отримані за допомогою etracker, обробляються і зберігаються тільки від імені провайдера цього веб-сайту компанією etracker в Німеччині і тому підпадають під дію суворих німецьких і європейських законів і стандартів захисту даних. etracker пройшов перевірку незалежним органом, був сертифікований і нагороджений Печаткою конфіденційності; ePrivacyseal 

Правовою основою для збору та обробки даних є розділ 25 (2) № 2 TDDDG, ст. 6 (1) речення 1 f) GDPR. Наш законний інтерес полягає в оптимізації нашої присутності в Інтернеті. Оскільки конфіденційність наших відвідувачів важлива для нас, дані, які можуть дозволити ідентифікувати особу, такі як IP-адреса, логін або ідентифікатори пристроїв, будуть анонімізовані або псевдонімізовані в найкоротші терміни. etracker не використовує дані для будь-яких інших цілей, не об'єднує їх з іншими даними і не передає їх третім особам.

Ви можете в будь-який час заперечити проти вищеописаної обробки даних. Таке заперечення не матиме жодних негативних наслідків.

Google Tag Manager

We use Google Tag Manager on our website, a service provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Tag Manager allows us to centrally manage and integrate various codes and services (known as tags) on our website. This enables us to operate our website more efficiently from a technical perspective and to deploy new features more easily.

Google Tag Manager itself does not create user profiles, perform independent analyses, or generally store any personal data. However, when accessing our website, a connection to Google's servers may be established. In this context, technical information such as your device's IP address may be processed.

Additional services that process personal data may be integrated through Google Tag Manager. Information about these services can be found in the relevant sections of this Privacy Policy.

To the extent that the use of Google Tag Manager or the services integrated through it is not technically necessary, processing is carried out exclusively on the basis of your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR.

Further information can be found at:

Where personal data is transferred to the United States, such transfers are based on the EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) and, additionally, on the European Commission’s Standard Contractual Clauses.

Google Ads and Conversion Tracking:

Online marketing procedures are used to place content and advertisements within the service provider's advertising network (e.g., in search results, videos, websites, etc.) so that they are displayed to users who are presumed to have an interest in those advertisements. In addition, we measure the conversion performance of advertisements, i.e., whether users interacted with the advertisements and made use of the promoted offers (so-called conversions). However, we receive only anonymous information and no personal information about individual users.

Service Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) (a) GDPR; Section 25 (1) TDDDG).

Website:https://marketingplatform.google.com/ 

Privacy Policy:https://policies.google.com/privacy 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF).

Additional Information:

Types of processing activities and categories of processed data: https://business.safety.google/adsservices/ . Data Processing Terms between Controllers and Standard Contractual Clauses for international data transfers: https://business.safety.google/adscontrollerterms .

Google Ads – Enhanced Conversions:

Enhanced Conversions are used to measure and optimize advertising performance. This is an extension of existing conversion tracking (the measurement of user actions such as purchases or inquiries) in which certain first-party data provided by users (data collected directly by the website operator, such as an email address or telephone number) is technically processed in order to attribute conversions to advertisements more reliably. Processing is carried out exclusively in hashed form using the SHA-256 cryptographic hash algorithm. Personal data is pseudonymized before transmission and is never transmitted in plain text. The hashed data is transmitted to Google either at the time of a conversion on the website or, in the case of so-called lead conversions (conversions completed outside the website, for example via telephone or email), at a later point in time. The transmission takes place either client-side via a tag (tracking code, e.g., through Google Tag Manager) or server-side via an API (application programming interface for system-to-system data transmission). In the case of server-side transmission, the data is transferred via an HTTPS connection (encrypted internet connection). The purpose of the processing is to correctly record and attribute conversions even when conventional tracking methods such as cookies (small text files or technologies used to recognize users) or device identifiers are limited or unavailable. The transmitted hashed data may be matched with existing Google accounts if users are signed in to their account at the time of conversion. The processing is used exclusively for conversion measurement, the evaluation of advertising campaign performance, and the optimization of automated bidding strategies (automatic adjustment of advertising bids based on measured conversions) using first-party data.

Service Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR).

Website:https://marketingplatform.google.com/ 

Privacy Policy:https://policies.google.com/privacy 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF).

Additional Information:

Types of processing activities and categories of processed data: https://business.safety.google/adsservices/ 

Data Processing Terms between Controllers and Standard Contractual Clauses for international data transfers: https://business.safety.google/adscontrollerterms 

Google Ads Remarketing

Google Remarketing, also known as Retargeting, is a technology that allows users of an online service to be added to a pseudonymous remarketing list. This enables advertisements to be displayed to users on other online services based on their previous visit to the online service.

Service Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR).

Website:https://marketingplatform.google.com/ 

Privacy Policy:https://policies.google.com/privacy 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF).

Additional Information:

Types of processing activities and categories of processed data: https://business.safety.google/adsservices/ 

Data Processing Terms between Controllers and Standard Contractual Clauses for international data transfers: https://business.safety.google/adscontrollerterms 

LinkedIn Insight Tag

Code that is loaded when a user visits our online offering and tracks the user's behavior and conversions, storing this information in a profile (possible purposes include measuring campaign performance, optimizing ad delivery, and building custom and similar audiences); data processing agreements and data protection responsibilities are governed by the service provider's terms and conditions.

Service Provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR).

Website:https://www.linkedin.com/ 

Privacy Policy:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

Cookie Policy:https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy 

Data Processing Agreement:https://www.linkedin.com/legal/l/dpa 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses ( https://legal.linkedin.com/dpa ).

Opt-Out Option:https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out 

LinkedIn Enhanced Conversions

We use LinkedIn Enhanced Conversions to measure and optimize advertising performance. This feature extends standard conversion tracking by technically processing certain first-party data provided by users (data collected directly by us, such as email addresses or phone numbers) in order to attribute conversions to advertisements more reliably. Processing is carried out exclusively in hashed form using the SHA-256 cryptographic hash algorithm. Personal data is pseudonymized before transmission and is never transmitted in plain text. The hashed data may be matched with existing LinkedIn accounts if users are logged in to LinkedIn. Data is transmitted either through tracking technologies on our website or server-side through technical interfaces. The purpose of the processing is conversion measurement, evaluation of advertising campaign performance, optimization of ad delivery, and improvement of automated campaign management based on first-party data.

Service Provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR; Section 25 (1) TDDDG).

Website:https://www.linkedin.com 

Privacy Policy:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

Cookie Policy:https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF).

Standard Contractual Clauses:https://legal.linkedin.com/dpa 

Additional Information on Data Processing and Conversion Measurement:https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660 

Meta Pixel and Audience Building (Custom Audiences)

By using the Meta Pixel (or comparable functions for transmitting event data or contact information via interfaces in apps), Meta is able to identify visitors to our online services as a target audience for the display of advertisements (so-called "Meta Ads"). Accordingly, we use the Meta Pixel to ensure that the Meta Ads we place are shown only to users on Meta platforms and within the services of Meta's partner network (the so-called "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) who have also shown an interest in our online services or who exhibit certain characteristics (e.g., interests in specific topics or products identifiable from the websites they have visited) that we transmit to Meta (so-called "Custom Audiences").

By using the Meta Pixel, we also aim to ensure that our Meta Ads correspond to users' potential interests and are not perceived as intrusive. Furthermore, the Meta Pixel allows us to evaluate the effectiveness of Meta Ads for statistical and market research purposes by determining whether users were redirected to our website after clicking on a Meta Ad (so-called "conversion measurement").

Service Provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR).

Website:https://www.facebook.com/ 

Privacy Policy:https://www.facebook.com/privacy/policy/ 

Data Processing Agreement:https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF).

Standard Contractual Clauses:https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum 

Additional Information: Users' event data, i.e., information about their behavior and interests, is processed for the purposes of targeted advertising and audience creation on the basis of the Joint Controller Addendum ("Controller Addendum"): https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

Joint controllership is limited to the collection and transmission of data to Meta Platforms Ireland Limited, a company established within the European Union. Any further processing of the data is the sole responsibility of Meta Platforms Ireland Limited, including, in particular, the transfer of data to its parent company, Meta Platforms, Inc., in the United States (based on the Standard Contractual Clauses concluded between Meta Platforms Ireland Limited and Meta Platforms, Inc.).

Додаткову інформацію про конфіденційність даних на etracker можна знайти тут

Використання Salesforce Marketing Cloud Engagement (раніше Pardot)

Ми використовуємо Salesforce Marketing Cloud Engagement (Plus Edition), раніше «Pardot», рішення для автоматизації маркетингу від Salesforce, Inc, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA («Salesforce»), яке пов'язане з нашою CRM-системою з метою ефективного проведення маркетингових заходів на автоматизованій основі.

Це означає, що після того, як ви даєте свою згоду через інтегровані компоненти (форми, цільові сторінки, реєстрація на розсилку новин), на нашому веб-сайті встановлюються файли cookie для аналітичних цілей, які потім дозволяють нам використовувати Salesforce для аналізу поведінки користувачів у контексті пропозицій нашого веб-сайту. Це дозволяє нам відстежувати тематику, яка вас цікавить, на основі ваших кліків. Для цього вам присвоюється унікальний ідентифікатор (ідентифікатор відвідувача), щоб ми могли знову впізнати вас, коли ви відвідаєте наш веб-сайт пізніше, і об'єднати ваші взаємодії з нашим веб-сайтом для створення профілю активності. Систематично реєструючи та оцінюючи поведінку користувачів, ми можемо оптимізувати наш веб-сайт, надавати нашим клієнтам персоналізований контент і рекомендації щодо продуктів, проводити ефективні маркетингові кампанії, а також вимірювати їхній успіх. Через інтерфейс до нашої CRM-системи профілі користувачів об'єднуються з вашими даними про клієнтів, які ми зберігаємо.

Ми також використовуємо Salesforce Marketing Cloud для відправки наших інформаційних бюлетенів, автоматизованих поштових розсилок (наприклад, привітальних листів), а також рекламних кампаній в соціальних мережах. Якщо ви дали згоду на відстеження веб-сайту, ваші дані користувача в цьому випадку будуть об'єднані з вашими даними з розсилки новин для створення відповідного профілю активності в нашій базі даних клієнтів.

Дані збираються та зберігаються лише після надання прямої згоди відповідно до § 25 (1) TDDDG, ст. 6 (1), речення 1 a). 6 (1) речення 1 a) GDPR Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час з негайною дією на майбутнє.

Дані Salesforce Marketing Cloud зберігаються та обробляються на серверах Salesforce у США. Компанія Salesforce отримала сертифікацію відповідно до Програми ЄС-США щодо захисту даних (DPF) і включена до переліку Рамкової програми захисту даних Адміністрації міжнародної торгівлі США (ITA). Це означає, що Salesforce публічно взяла на себе зобов'язання дотримуватися зобов'язань DPF, а будь-яка передача даних до США не викликає заперечень і є безпечною відповідно до чинного рішення Європейської комісії про адекватність від 10 липня 2023 року.

Список американських компаній, які наразі сертифіковані, можна знайти тут: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Оскільки сервери Salesforce розповсюджуються по всьому світу, і їх перенесення в інші треті країни не може бути повністю виключене за відсутності рішення про адекватність, ми додатково уклали з провайдером стандартні договірні умови ЄС. Salesforce також зобов'язалася дотримуватися обов'язкових корпоративних інструкцій, затверджених відповідним наглядовим органом. Додаткову інформацію про конфіденційність даних у Salesforce, а також копії обов'язкової корпоративної політики та узгоджених стандартних положень про захист даних можна знайти за адресою: https://www.salesforce.com/de/campaign/gdpr/

SalesViewer

На підставі законних інтересів оператора веб-сайту (ст. 6 (1) f) GDPR) цей веб-сайт використовує технологію SalesViewer® від SalesViewer® GmbH, Universitätsstrasse 60, 44789 Bochum, Germany, для збору та зберігання даних від ідентифікованих компаній та організацій, які відвідують наш веб-сайт, з метою маркетингу, дослідження ринку та оптимізації.

З цією метою для збору даних, пов'язаних з компанією, використовується код на основі javascript, який використовується відповідним чином. Дані, зібрані за допомогою цієї технології, шифруються за допомогою незворотної односторонньої функції (відомої як хешування). Дані негайно псевдонімізуються і не використовуються для ідентифікації особи відвідувача цього веб-сайту. 

Дані, що зберігаються в рамках Salesviewer®, будуть видалені, як тільки вони більше не будуть потрібні за призначенням, і видалення не суперечить жодним законодавчим зобов'язанням щодо зберігання даних.

Ви можете заперечити проти збору та зберігання даних у будь-який час з ефектом на майбутнє, натиснувши на це посилання https://www.salesviewer.com/opt-out тим самим запобігаючи будь-якому збору даних за допомогою SalesViewer® в межах цього веб-сайту в майбутньому. У цьому контексті на вашому пристрої буде збережено файл cookie про відмову від використання цього веб-сайту. Якщо ви видалите файли cookie в цьому браузері, ви повинні знову натиснути на це посилання.

Встановлення контакту

Персональні дані, які ви нам надаєте, будуть зібрані, коли ви зв'яжетеся з нами (наприклад, через контактну форму). Конкретна контактна форма показує, які дані будуть зібрані, коли ви зв'яжетеся з нами. Ці дані будуть використані лише з метою встановлення контакту та обробки вашого конкретного запиту. Правовою підставою для обробки даних є наш законний інтерес в обробці вашого запиту відповідно до ст. 6 (1) f) GDPR. Після того, як ваш запит буде повністю розглянутий, ваші дані будуть видалені, якщо цьому не суперечать будь-які встановлені законодавством терміни зберігання.

Підписка на розсилку новин

На нашому сайті ви можете підписатися на різні галузеві інформаційні бюлетені;

Підписавшись на розсилку, ви погоджуєтеся з тим, що ми та компанія Hettich Group, яка вас обслуговує, можемо регулярно інформувати вас електронною поштою про галузеві тенденції та нові продукти, виставки та заходи для клієнтів, надсилати вам ексклюзивну інформацію про новини компанії та використовувати надані вами дані для цієї мети.

На підставі раніше наданої вами згоди (ст. 6 (1) a) GDPR) ми збираємо та використовуємо адресу електронної пошти, яку ви вказали при підписці на розсилку новин. Крім того, необхідно вказати галузь, яка вас цікавить, а також відповідну країну, щоб ви могли бути поінформовані про новини та події, які вас цікавлять. Надання інших даних, таких як ваше ім'я, є добровільним і позначено відповідним чином як необов'язкові дані. Ці дані будуть використані для особистого звернення до вас.

Для реєстрації на нашу розсилку ми використовуємо процедуру подвійної реєстрації. Це означає, що після реєстрації ми надсилаємо вам повідомлення на вказану вами адресу електронної пошти з проханням підтвердити реєстрацію. Якщо ви не підтвердите свою підписку протягом чотирьох тижнів, вона буде автоматично видалена.

Правовою підставою для надсилання відповідного інформаційного бюлетеня є ваша згода згідно зі ст. 6 (1) (а) Європейської конвенції про захист персональних даних. 6 (1) a) GDPR. З негайною дією на майбутнє ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду на розсилку інформаційного бюлетеня. Ви можете відкликати свою згоду за посиланням, наданим для цієї мети в кожному інформаційному бюлетені, або надіславши електронного листа на адресу protection@de.hettich.com. Ми зберігатимемо ваші персональні дані доти, доки ви не відпишетеся від розсилки або не повідомите нам, що бажаєте відкликати свою згоду.

Коли ви підписуєтеся на розсилку, ми також зберігаємо вашу IP-адресу, а також дату і час вашого підтвердження протягом трьох років після підписки (термін позовної давності), щоб мати можливість довести вашу підписку в разі виникнення сумнівів і, при необхідності, відстежити будь-яке можливе неправомірне використання вашої адреси електронної пошти в майбутньому. Правовою підставою для реєстрації підписки є наш законний інтерес відповідно до ст. 6 (1) f) GDPR в демонстрації будь-якої раніше наданої згоди, також див. ст. 7 (1) GDPR.

Відстеження розсилки

Наші розсилки містять скрипт відстеження кліків. Цей скрипт відстеження кліків використовується для запису лог-файлу або аналізу лог-файлу. Вбудований скрипт відстеження кліків повідомляє нам, чи відкривали ви лист і коли саме, а також на які посилання в листі ви натискали. Це створює так звані шляхи кліків. Персональні дані, зібрані за допомогою скрипту відстеження кліків, що міститься в інформаційних розсилках, зберігаються та оцінюються нами з метою оптимізації доставки наших інформаційних розсилок та ще кращого узгодження змісту майбутніх розсилок з вашими інтересами. Якщо ви не бажаєте, щоб розсилка відстежувалася, ви маєте право в будь-який час відкликати надану вами згоду на отримання розсилки. Відстеження такого роду також неможливе, якщо ви за замовчуванням деактивували відображення зображень у вашій поштовій програмі. Однак у цьому випадку розсилка буде відображатися не в повному обсязі, і ви, можливо, не зможете скористатися всіма функціями. Якщо ви відобразите зображення вручну, буде відбуватися вищезгадане відстеження.

Дані відстеження ваших кліків, які ми використовуємо для оптимізації відправки розсилок і для ще кращої відповідності змісту майбутніх розсилок вашим інтересам, будуть видалені через три роки після їх збору.

Для надання послуги розсилки, а також для збору та аналізу даних профілю ми використовуємо Salesforce Marketing Cloud (колишня назва Pardot), про що ми більш детально розповідаємо в розділі «Використання Salesforce Marketing Cloud Account Engagement».

Пряма реклама

Ми використовуємо заходи прямого маркетингу через різні рекламні канали, щоб інформувати наших клієнтів про новини. Оскільки послуги та продукти, які ми пропонуємо, орієнтовані виключно на роздрібних партнерів та корпоративних клієнтів, ми в основному використовуємо дані, пов'язані з компанією, і не використовуємо персональні дані. Оскільки ми надаємо великого значення особистому спілкуванню з нашими клієнтами, ми використовуємо робочі контактні дані фізичних осіб у випадках, дозволених законом. З цією метою ми використовуємо тільки ті ваші дані, які ми зібрали в рамках договірних відносин з вами, якщо наш законний інтерес в обробці з метою прямої реклами переважає ваш інтерес (т. 47, с. 7). Правовою підставою для обробки ваших персональних даних у цьому відношенні є наш законний інтерес у здійсненні заходів прямої реклами, ст. 6 (1) f) GDPR та п. 7 Розділу 47. Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних з метою такої реклами. Якщо ви заперечуєте проти обробки для цілей прямої реклами, ваші дані більше не будуть оброблятися для цих цілей.

Якщо ми також отримаємо вашу адресу електронної пошти від вас як корпоративного клієнта у зв'язку з продажем наших товарів або послуг, ми згодом проінформуємо вас про аналогічні товари та послуги від нашої компанії. Правовою основою для цього є ст. 6 (1) (f) GDPR у поєднанні з дозволом, наданим відповідно до § 7 (3) Закону Німеччини про захист від недобросовісної конкуренції (UWG). Ви можете заперечити проти такої обробки в будь-який час, зв'язавшись з нами або, якщо ви отримуєте інформаційний бюлетень, натиснувши на посилання, надане в кожному електронному листі, без будь-яких витрат, що виникають у зв'язку з цим, окрім витрат на передачу відповідно до базових тарифів.

Інтернет-магазин Hettich

В нашому електронному магазині ми пропонуємо нашим промисловим клієнтам та роздрібним партнерам можливість створити обліковий запис клієнта Hettich з функцією замовлення. Всі інші користувачі мають можливість в якості гостя створювати кошик для покупок і замовляти продукцію у наших роздрібних партнерів Hettich. Ви будете перенаправлені на відповідні веб-сайти окремих роздрібних партнерів Hettich за допомогою функції пошуку роздрібного продавця. Будь ласка, дотримуйтесь політики конфіденційності даних окремих роздрібних партнерів щодо даних, які обробляються під час замовлення у одного з наших роздрібних партнерів;

Обліковий запис покупця в інтернет-магазині:

Ми пропонуємо нашим промисловим клієнтам і роздрібним партнерам можливість створити обліковий запис клієнта через наш відділ продажів. Для створення такого облікового запису ми збираємо та зберігаємо такі дані:

  • Ім'я та прізвище особи з правами доступу
  • Компанія/бізнес
  • Адреса електронної пошти (бізнес)
  • Пароль

Після ініціювання процесу відкриття клієнтського рахунку ви отримаєте посилання для підтвердження електронною поштою. Реєстрація буде успішно завершена лише після того, як ви перейдете за цим посиланням і вперше введете пароль. Хоча створення облікового запису клієнта є добровільним, це необхідно зробити, перш ніж ви зможете використовувати функцію замовлення в нашому власному інтернет-магазині.

Оскільки наш інтернет-магазин орієнтований виключно на промислових клієнтів та роздрібних партнерів, ми, як правило, обробляємо ваші комерційні дані. Правовою основою для обробки персональних даних є ст. 6 (1) a), b) і f) GDPR.

Ви можете будь-коли доручити нам видалити ваш обліковий запис клієнта. При видаленні облікового запису будуть видалені всі персональні дані, які не підлягають обов'язковому зберіганню відповідно до закону або статті 17 (3) GDPR.

Щодо обробки даних у процесі оформлення замовлення, будь ласка, ознайомтеся з повідомленням про конфіденційність даних для клієнтів, яке ми надамо вам окремо.

Плагіни для соціальних мереж

Ми не використовуємо на нашому сайті плагіни, які автоматично активуються соціальними мережами («плагіни соціальних мереж»).

Кнопки наших сторінок у соціальних мережах, таких як Facebook, Twitter, Xing або Instagram, є лише посиланнями, які перенаправляють користувачів на сторінку відповідного провайдера. Крім того, наш веб-сайт містить елементи, відомі як блоки новин, які посилаються на наші сторінки в соціальних мережах. Ці блоки новин, позначені логотипом відповідної соціальної мережі, також є лише посиланнями.

Інтеграція цих кнопок і блоків новин на нашому веб-сайті не означає, що при відкритті нашого веб-сайту провайдеру цих соціальних мереж надсилаються будь-які персональні дані.

При натисканні цих кнопок або блоків новин ви будете перенаправлені на відповідну сторінку соціальної мережі. У цьому контексті ми посилаємося на пункт 13 цієї Заяви про конфіденційність.

Сторінки соціальних мереж 

Соціальні мережі стали невід'ємною частиною інтернету та сучасної комунікації. Щоб залишатися на зв'язку з нашими клієнтами та потенційними партнерами, ми ведемо власні сторінки в деяких соціальних мережах, таких як Facebook, Instagram, LinkedIn та Xing. У цьому контексті ми регулярно публікуємо матеріали, історії або пости від нашої компанії, з якими ви можете публічно взаємодіяти, використовуючи певні функції платформи соціальних мереж. Ми обробляємо лише ті персональні дані, які стали очевидною частиною нашої сторінки в соціальних мережах внаслідок вашої участі в них.

У той момент, коли ви заходите на нашу сторінку в соціальній мережі, ваш браузер з'єднується з серверами відповідних операторів. У будь-якому випадку, незалежно від того, зареєстровані ви у відповідній соціальній мережі чи ні, ваша IP-адреса буде передана і можуть бути встановлені файли cookie. Якщо ви є членом однієї з вищезазначених соціальних мереж і увійшли до свого облікового запису користувача, провайдер також може зіставити ваш візит на нашу сторінку в соціальній мережі з вашим обліковим записом користувача.

Якщо ви не хочете, щоб відповідний провайдер пов'язував дані про ваше відвідування з вашими збереженими даними про членство, вам слід вийти з відповідного облікового запису перед відвідуванням наших сторінок у соціальних мережах і видалити файли cookie, що зберігаються на вашому пристрої. Однак навіть після виконання цих дій провайдер може розпізнати вас за допомогою унікальних ідентифікаторів, таких як ідентифікатор пристрою та інші ідентифікатори.

Окрім загальнодоступних функцій, усі вищезгадані соціальні мережі пропонують можливість перегляду анонімної статистики взаємодії відвідувачів з профілями нашої компанії. Ці функції Insights надають нам анонімні дані про відвідувачів та їхню взаємодію з нашими сторінками в соціальних мережах у вигляді статистики, яку провайдери збирають за допомогою таких засобів, як файли cookie та інші технології. Це не дозволяє нам зробити жодних висновків щодо вашої особи, навіть якщо ви увійшли до свого облікового запису користувача під час відвідування нашої сторінки в соціальній мережі.

Статистика цих Інсайтів показує нам, зокрема, тенденції розвитку наших підписників та відвідувачів, їхні узагальнені демографічні дані (середній вік, стать, приблизне місце проживання: країна та місто/місто), а також охоплення наших публікацій (взаємодія, реакції, коментарі), щоб виокремити той вміст, який цікавить наших клієнтів та потенційних клієнтів більше, ніж інші матеріали.

Більш детальну інформацію про Інсайти можна знайти тут:

Facebook Insights

Instagram insights

LinkedIn insights

Xing

Правовою основою для використання наших сторінок у соціальних мережах, а також функції Insights є наш законний інтерес, ст. 6 (1) f) GDPR. Ми бачимо наш законний інтерес в обробці даних у тому, щоб представити нашу компанію, а також наші продукти та послуги для вашої інформації і, зокрема, забезпечити сучасні способи комунікації для вас і з вами. Функція Insights дозволяє нам краще зрозуміти потреби та інтереси нашої аудиторії та покращити нашу присутність у соціальних мережах. Якщо ви надали згоду на обробку даних під час відвідування сайту соціальної мережі (наприклад, за допомогою відповідного банера з файлами cookie), така обробка відбуватиметься на підставі вашої згоди (ст. 6 (1) a) GDPR), яку ви можете відкликати в будь-який час на майбутнє.

Оскільки штаб-квартири операторів Meta (Facebook та Instagram) та LinkedIn знаходяться в США, не можна виключати обробку даних за межами Європейського Союзу. Обидва провайдери отримали сертифікацію відповідно до програми Data Privacy Framework (DPF) і включені до переліку Data Privacy Framework List Адміністрації міжнародної торгівлі (ITA). Це означає, що провайдери публічно взяли на себе зобов'язання дотримуватися рівня захисту даних, еквівалентного рівню захисту даних в ЄС. Таким чином, будь-яка передача даних сертифікованим американським компаніям завжди не викликає заперечень і є безпечною відповідно до чинного рішення Європейської Комісії про адекватність від 10 липня 2023 року.

Ми несемо спільну відповідальність з операторами відповідних соціальних мереж за операції з обробки даних, що відбуваються у зв'язку з вашим відвідуванням наших сторінок у соціальних мережах:

Facebook та Instagram:.

Meta Platforms Ireland Limited, 
. Серпентайн Авеню, блок J,
. Дублін 4, Ірландія;

З огляду на спільну відповідальність контролерів, ми повідомляємо вам нижче відповідно до ст. 26 GDPR про основні аспекти угоди про спільну відповідальність. 26 GDPR про суттєві аспекти угоди, що існує між нами та компанією Meta про спільну відповідальність: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Посилання: 

LinkedIn Ірландська компанія з обмеженою відповідальністю, 
. Wilton Place Дублін 2, Ірландія

З огляду на спільну відповідальність контролерів, ми повідомляємо вам нижче відповідно до ст. 26 GDPR про суттєві аспекти угоди, що існує між нами та LinkedIn про спільну відповідальність: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Xing bzw. onlyfy:

New Work SE,
Am Strandkai 1,
20457 Гамбург

З огляду на спільну відповідальність контролера, ми інформуємо вас нижче відповідно до ст. 26 GDPR про суттєві аспекти існуючої між нами та компанією New Work SE угоди про спільну відповідальність: https://www.xing.com/terms/onlyfy-one#h2-vereinbarung-zur-gemeinsamen-datenschutzrechtlichen-verantwortlichkeit

Ваші права:

Ви можете відстоювати свої права по відношенню до нас і відповідних операторів соціальних мереж.

Зверніть увагу, що оператори соціальних мереж також обробляють ваші дані у власних цілях, які ми не можемо контролювати. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка, зверніться до повідомлень про конфіденційність даних операторів:

Facebook та Instagram

LinkedIn

Xing
 

Щасливий розіграш

Якщо ви вирішите взяти участь в одному з пропонованих нами розіграшів, ми обробимо ваші персональні дані в обсязі, необхідному для участі в розіграші. Зазвичай це ваше ім'я та контактна інформація. Ваші дані будуть оброблятися з метою надання вам дозволу на участь, повідомлення вас і відправки призу. Для деяких розіграшів призів ми можемо передавати ваші дані нашим партнерам, які проводять розіграші, наприклад, для відправки вам призу. Залежно від розіграшу, спосіб обробки та передачі даних може відрізнятися, і тому він детально описаний у відповідних умовах участі та в повідомленнях про конфіденційність даних. Участь у розіграшах призів та збір даних, пов'язаних з цим, є, звичайно, добровільною.

Правовою підставою для обробки даних у зв'язку з участю в розіграшах призів завжди є ст. 6 ч. 1 п. b) Закону про захист персональних даних. 6 (1) b) речення 1 GDPR. Ми видалимо ваші дані учасника після завершення розіграшу, якщо тільки немає законних підстав для їх зберігання після цього моменту. Подальша інформація буде повідомлена вам окремо в повідомленнях про конфіденційність даних у відповідній скриньці для розіграшу призів.

Посилання на сторонні веб-сайти

Цей веб-сайт містить посилання на веб-сайти третіх осіб (наприклад, наших партнерів з продажу). Після того, як ви перейшли за посиланням, ми більше не можемо впливати на те, як збираються, обробляються та використовуються персональні дані, передані в результаті переходу за посиланням третьої сторони (наприклад, ваша IP-адреса), оскільки ми не можемо контролювати поведінку третьої сторони. Ми не несемо відповідальності за обробку таких персональних даних третіми особами.

Зовнішні послуги

Ми інтегруємо зовнішні сервіси або контент на нашому веб-сайті. Якщо ви користуєтеся послугами такого типу або якщо вам відображається контент від третіх осіб, з технічних причин між вами та відповідним провайдером відбувається обмін комунікаційними даними.

Постачальник конкретних сторонніх послуг або контенту іноді може також обробляти ваші дані для подальших власних цілей. Наскільки нам відомо, ми налаштували послуги або контент від постачальників, які обробляють дані для власних цілей, таким чином, що або не відбувається жодної передачі даних для інших цілей, окрім відображення контенту або послуг, або будь-яка передача даних відбувається лише за умови вашого активного рішення скористатися послугою. Оскільки ми не маємо впливу на дані, зібрані третіми сторонами, або на спосіб їх обробки, ми не можемо надати жодної обов'язкової інформації про те, з якою метою і в якому обсязі обробляються ваші дані.

Для отримання додаткової інформації про те, з якою метою і в якому обсязі збираються і обробляються ваші дані, будь ласка, зверніться до інформації про конфіденційність даних, наданої постачальниками послуг і контенту, які ми включаємо, і які несуть юридичну відповідальність за захист даних.

Передача ваших персональних даних

У групі компаній Hettich доступ до ваших даних отримують лише ті компанії, яким вони необхідні для виконання договірних або юридичних зобов'язань, або яким ми уповноважені передавати персональні дані на основі балансу інтересів.

Будь-які зовнішні постачальники послуг, яких ми використовуємо, також можуть отримувати дані для цих цілей. Наші постачальники послуг ретельно відбираються і регулярно контролюються нами. Вони обробляють персональні дані тільки від нашого імені і в суворій відповідності з нашими інструкціями на підставі відповідних договорів з обробниками (ст. 28 GDPR).

В іншому випадку жодна третя сторона не отримає ваші персональні дані. Зокрема, ми не будемо їх продавати або використовувати будь-яким іншим чином. Тільки якщо нас офіційно попросять або ми зобов'язані це зробити згідно із законом, ми передамо дані відповідному державному органу.

Права суб'єктів даних

Чинне законодавство про захист даних надає вам широкі права по відношенню до контролера (див. п. 2 вище) щодо обробки ваших персональних даних;

  • Право на отримання інформації про дані, які ми зберігаємо про його особу;
  • Право на виправлення, видалення або обмеження обробки своїх персональних даних;.
  • Право на заперечення проти обробки (більш детально див. п. 19).
  • Право на перенесення даних;
  • Право на подання скарги до наглядового органу з питань захисту даних.

Відкликання наданої згоди

Якщо ви надали згоду на обробку персональних даних, ви можете відкликати її в будь-який час. Будь ласка, зверніть увагу, що відкликання набуде чинності лише на майбутнє. Це не поширюється на будь-яку обробку, що відбулася до відкликання згоди.

Інформація про ваше право на заперечення

Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших даних на підставі ст. 6 (1) f) GDPR (обробка даних на основі балансу інтересів), якщо будь-які підстави для цього випливають з вашої конкретної ситуації. У розумінні ст. 4 (4) GDPR це також стосується будь-якого профілювання на основі вищезазначеного положення.

Якщо ви подасте заперечення, ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані, якщо тільки ми не зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права і свободи, або якщо обробка служить цілям встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій.

Збір даних для забезпечення роботи