Subiectul acestei declarații de confidențialitate

Vă mulțumim pentru vizitarea site-ului Hettich și pentru interesul pe care îl manifestați față de compania noastră. Protejarea datelor dvs. personale este importantă pentru noi. Din acest motiv, am dori acum să vă informăm în detaliu cu privire la datele colectate atunci când vizitați site-ul nostru web și cu privire la drepturile pe care le aveți în temeiul legislației privind protecția datelor.

Controler pentru prelucrarea datelor și responsabil cu protecția datelor

Operatorul pentru prelucrarea datelor care sunt colectate și prelucrate în legătură cu utilizarea site-ului nostru web este

Hettich Marketing- und Vertriebs GmbH & Co. KG
Anton-Hettich-Strasse 12 - 16
D - 32278 Kirchlengern
Tel: + 49 5733 798 0
info@de.hettich.com

Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor al companiei noastre la

Hettich Marketing- und Vertriebs GmbH & Co. KG
Responsabil cu protecția datelor
Anton-Hettich-Strasse 12 - 16
D-32278 Kirchlengern
protection@de.hettich.com

Date obținute la vizitarea site-ului nostru

Atunci când vizitați site-ul nostru web, browserul dvs. va transfera date specifice către serverul nostru web din motive tehnice, astfel încât să vă putem furniza informațiile pe care le-ați solicitat. Aceasta se referă la următoarele date:

• Adresa dvs. IP
• Data și ora deschiderii uneia dintre paginile noastre web
• Subiectul cererii (pagina specifică)
• țara de origine, setarea limbii
• Sistemul de operare și starea de acces a acestuia
• Browser și versiunea software-ului browserului
• Site-ul de pe care ați ajuns pe site-ul nostru (referrer)
• Timpul petrecut pe paginile noastre web

Prelucrăm datele menționate mai sus pe baza interesului nostru legitim. Acest interes legitim constă în afișarea corespunzătoare a site-ului nostru web, precum și în asigurarea stabilității și securității site-ului nostru web. (Art. 6 (1) f) din GDPR, secțiunea 25 (2) nr. 2 din Legea germană privind reglementarea protecției datelor și protecția vieții private în telecomunicații și telemedia (TDDDG)).

Datele sunt șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru atingerea scopurilor menționate mai sus, cel târziu, totuși, la șaizeci de zile de la data colectării lor.

Noi găzduim site-ul nostru web pe servere din Germania. Gazda primește datele menționate mai sus în calitate de operator.

Utilizarea „cookie-urilor”

Utilizăm module cookie pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru a oferi funcții de bază, pentru a măsura gradul de acoperire și - cu consimțământul dumneavoastră - pentru a ne raționaliza serviciile în funcție de interesele dumneavoastră. În acest scop, utilizăm diferite tipuri de module cookie:

Fiecte cookie de sesiune:

Aceste module cookie vă permit să utilizați fără restricții site-ul nostru în timp ce îl vizitați și sunt șterse automat imediat ce închideți browserul.

Fiecte cookie persistente:

Aceste module cookie recunosc automat computerul dvs. la următoarea vizită și vă prezintă informații bazate pe interese. Acestea sunt șterse după cel mult 12 luni.

First party cookies sunt setate de site-ul web curent, în timp ce third party cookies vin de la organizații externe.

Utilizăm module cookie persistente și module cookie ale furnizorilor terți numai cu consimțământul dumneavoastră prealabil [secțiunea 25 (1) din TDDDG și art. 6 (1) a) din GDPR). În cazul în care este absolut necesar să utilizăm module cookie, acest lucru se face pe baza Secțiunii 25 (2) nr. 2 din TDDDG și prelucrarea datelor în conformitate cu Art. 6 (1) f) din GDPR.

Puteți șterge cookie-urile deja stocate pe dispozitivul dvs. în orice moment. Dacă doriți să împiedicați stocarea modulelor cookie, puteți face acest lucru prin intermediul setărilor din browserul dvs. de internet. Vă rugăm să rețineți că este posibil ca unele dintre funcțiile site-ului nostru să nu funcționeze dacă ați dezactivat utilizarea modulelor cookie.

Vă puteți modifica consimțământul în orice moment în declarația privind modulele cookie de pe site-ul nostru web.

serviciul de analiză webetracker

Utilizăm serviciul de analiză „etracker” pe site-ul nostru web pentru a colecta, grupa și evalua date privind comportamentul vizitatorilor site-ului web. Furnizorul este etracker GmbH, Erste Brunnenstrasse 1, 20459 Hamburg, Germania.

Utilizăm etracker pentru a analiza utilizarea site-ului nostru web. Printre alte utilizări, se colectează date despre site-ul web de pe care un utilizator a venit la site-ul nostru web (referenți), despre subpaginile site-ului web accesate sau cât de des și cât timp a fost vizualizată o subpagină.

În mod implicit, nu folosim cookie-uri de analiză web pentru a analiza comportamentul utilizatorilor. Datele generate cu etracker sunt prelucrate și stocate numai în numele furnizorului acestui site web de către etracker în Germania și, prin urmare, sunt supuse legilor și standardelor stricte germane și europene privind protecția datelor. etracker a fost auditat în această privință de un organism independent, certificat și a primit Privacy Seal ePrivacyseal .

Baza legală pentru colectarea și prelucrarea datelor este Secțiunea 25 (2) nr. 2 din TDDDG, Art. 6 (1) teza 1 f) din GDPR. Interesul nostru legitim constă în optimizarea prezenței noastre pe web. Deoarece confidențialitatea vizitatorilor noștri este importantă pentru noi, datele care pot permite identificarea unei persoane, cum ar fi adresa IP, identificatorii de conectare sau de dispozitiv, vor fi anonimizate sau pseudonimizate cât mai curând posibil. etracker nu utilizează datele în alte scopuri și nici nu le îmbină cu alte date sau nu le transmite terților.

Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor descrise mai sus . O astfel de opoziție nu va avea consecințe negative.

Google Tag Manager

We use Google Tag Manager on our website, a service provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Tag Manager allows us to centrally manage and integrate various codes and services (known as tags) on our website. This enables us to operate our website more efficiently from a technical perspective and to deploy new features more easily.

Google Tag Manager itself does not create user profiles, perform independent analyses, or generally store any personal data. However, when accessing our website, a connection to Google's servers may be established. In this context, technical information such as your device's IP address may be processed.

Additional services that process personal data may be integrated through Google Tag Manager. Information about these services can be found in the relevant sections of this Privacy Policy.

To the extent that the use of Google Tag Manager or the services integrated through it is not technically necessary, processing is carried out exclusively on the basis of your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR.

Further information can be found at:

• Website: https://marketingplatform.google.com/
• Privacy information: https://business.safety.google/privacy/
• Data Processing Terms: https://business.safety.google/adsprocessorterms

Where personal data is transferred to the United States, such transfers are based on the EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) and, additionally, on the European Commission’s Standard Contractual Clauses.

Google Ads and Conversion Tracking:

Online marketing procedures are used to place content and advertisements within the service provider's advertising network (e.g., in search results, videos, websites, etc.) so that they are displayed to users who are presumed to have an interest in those advertisements. In addition, we measure the conversion performance of advertisements, i.e., whether users interacted with the advertisements and made use of the promoted offers (so-called conversions). However, we receive only anonymous information and no personal information about individual users.

Service Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) (a) GDPR; Section 25 (1) TDDDG).

Website:https://marketingplatform.google.com/ 

Privacy Policy:https://policies.google.com/privacy 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF).

Additional Information:

Types of processing activities and categories of processed data: https://business.safety.google/adsservices/ . Data Processing Terms between Controllers and Standard Contractual Clauses for international data transfers: https://business.safety.google/adscontrollerterms .

Google Ads – Enhanced Conversions:

Enhanced Conversions are used to measure and optimize advertising performance. This is an extension of existing conversion tracking (the measurement of user actions such as purchases or inquiries) in which certain first-party data provided by users (data collected directly by the website operator, such as an email address or telephone number) is technically processed in order to attribute conversions to advertisements more reliably. Processing is carried out exclusively in hashed form using the SHA-256 cryptographic hash algorithm. Personal data is pseudonymized before transmission and is never transmitted in plain text. The hashed data is transmitted to Google either at the time of a conversion on the website or, in the case of so-called lead conversions (conversions completed outside the website, for example via telephone or email), at a later point in time. The transmission takes place either client-side via a tag (tracking code, e.g., through Google Tag Manager) or server-side via an API (application programming interface for system-to-system data transmission). In the case of server-side transmission, the data is transferred via an HTTPS connection (encrypted internet connection). The purpose of the processing is to correctly record and attribute conversions even when conventional tracking methods such as cookies (small text files or technologies used to recognize users) or device identifiers are limited or unavailable. The transmitted hashed data may be matched with existing Google accounts if users are signed in to their account at the time of conversion. The processing is used exclusively for conversion measurement, the evaluation of advertising campaign performance, and the optimization of automated bidding strategies (automatic adjustment of advertising bids based on measured conversions) using first-party data.

Service Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR).

Website:https://marketingplatform.google.com/ 

Privacy Policy:https://policies.google.com/privacy 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF).

Additional Information:

Types of processing activities and categories of processed data: https://business.safety.google/adsservices/ 

Data Processing Terms between Controllers and Standard Contractual Clauses for international data transfers: https://business.safety.google/adscontrollerterms 

Google Ads Remarketing

Google Remarketing, also known as Retargeting, is a technology that allows users of an online service to be added to a pseudonymous remarketing list. This enables advertisements to be displayed to users on other online services based on their previous visit to the online service.

Service Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR).

Website:https://marketingplatform.google.com/ 

Privacy Policy:https://policies.google.com/privacy 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF).

Additional Information:

Types of processing activities and categories of processed data: https://business.safety.google/adsservices/ 

Data Processing Terms between Controllers and Standard Contractual Clauses for international data transfers: https://business.safety.google/adscontrollerterms 

LinkedIn Insight Tag

Code that is loaded when a user visits our online offering and tracks the user's behavior and conversions, storing this information in a profile (possible purposes include measuring campaign performance, optimizing ad delivery, and building custom and similar audiences); data processing agreements and data protection responsibilities are governed by the service provider's terms and conditions.

Service Provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR).

Website:https://www.linkedin.com/ 

Privacy Policy:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

Cookie Policy:https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy 

Data Processing Agreement:https://www.linkedin.com/legal/l/dpa 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses ( https://legal.linkedin.com/dpa ).

Opt-Out Option:https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out 

LinkedIn Enhanced Conversions

We use LinkedIn Enhanced Conversions to measure and optimize advertising performance. This feature extends standard conversion tracking by technically processing certain first-party data provided by users (data collected directly by us, such as email addresses or phone numbers) in order to attribute conversions to advertisements more reliably. Processing is carried out exclusively in hashed form using the SHA-256 cryptographic hash algorithm. Personal data is pseudonymized before transmission and is never transmitted in plain text. The hashed data may be matched with existing LinkedIn accounts if users are logged in to LinkedIn. Data is transmitted either through tracking technologies on our website or server-side through technical interfaces. The purpose of the processing is conversion measurement, evaluation of advertising campaign performance, optimization of ad delivery, and improvement of automated campaign management based on first-party data.

Service Provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR; Section 25 (1) TDDDG).

Website:https://www.linkedin.com 

Privacy Policy:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

Cookie Policy:https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF).

Standard Contractual Clauses:https://legal.linkedin.com/dpa 

Additional Information on Data Processing and Conversion Measurement:https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660 

Meta Pixel and Audience Building (Custom Audiences)

By using the Meta Pixel (or comparable functions for transmitting event data or contact information via interfaces in apps), Meta is able to identify visitors to our online services as a target audience for the display of advertisements (so-called "Meta Ads"). Accordingly, we use the Meta Pixel to ensure that the Meta Ads we place are shown only to users on Meta platforms and within the services of Meta's partner network (the so-called "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) who have also shown an interest in our online services or who exhibit certain characteristics (e.g., interests in specific topics or products identifiable from the websites they have visited) that we transmit to Meta (so-called "Custom Audiences").

By using the Meta Pixel, we also aim to ensure that our Meta Ads correspond to users' potential interests and are not perceived as intrusive. Furthermore, the Meta Pixel allows us to evaluate the effectiveness of Meta Ads for statistical and market research purposes by determining whether users were redirected to our website after clicking on a Meta Ad (so-called "conversion measurement").

Service Provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland.

Legal Basis: Consent (Art. 6 (1) sentence 1 lit. a GDPR).

Website:https://www.facebook.com/ 

Privacy Policy:https://www.facebook.com/privacy/policy/ 

Data Processing Agreement:https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing 

Basis for Third-Country Transfers: Data Privacy Framework (DPF).

Standard Contractual Clauses:https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum 

Additional Information: Users' event data, i.e., information about their behavior and interests, is processed for the purposes of targeted advertising and audience creation on the basis of the Joint Controller Addendum ("Controller Addendum"): https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

Joint controllership is limited to the collection and transmission of data to Meta Platforms Ireland Limited, a company established within the European Union. Any further processing of the data is the sole responsibility of Meta Platforms Ireland Limited, including, in particular, the transfer of data to its parent company, Meta Platforms, Inc., in the United States (based on the Standard Contractual Clauses concluded between Meta Platforms Ireland Limited and Meta Platforms, Inc.).

Informații suplimentare privind confidențialitatea datelor la etracker pot fi găsite

aici

Utilizarea Salesforce Marketing Cloud Engagement (anterior Pardot)

Utilizăm Salesforce Marketing Cloud Engagement (Plus Edition), anterior „Pardot”, o soluție de automatizare a marketingului de la Salesforce, Inc, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, SUA („Salesforce”), care este legată de sistemul nostru CRM în scopul realizării eficiente a măsurilor de marketing în mod automat.

Aceasta înseamnă că, odată ce vă dați consimțământul prin intermediul componentelor integrate (formulare, pagini de destinație, înregistrare la buletinul informativ), pe site-ul nostru web sunt setate module cookie în scopuri analitice care ne permit apoi să folosim Salesforce pentru a analiza comportamentul dumneavoastră de utilizator în contextul ofertei site-ului nostru web. Acest lucru ne permite să urmărim subiectul care vă interesează pe baza traseelor dvs. de clic. În acest scop, vi se atribuie un identificator unic (ID vizitator), astfel încât să vă putem recunoaște din nou atunci când vizitați site-ul nostru la o dată ulterioară și să reunim interacțiunile dvs. cu site-ul nostru pentru a crea un profil de activitate. Înregistrarea și evaluarea sistematică a comportamentului utilizatorilor ne permite să optimizăm site-ul nostru web, să oferim clienților noștri conținut personalizat și recomandări de produse, să desfășurăm campanii de marketing eficiente și să măsurăm succesul acestora. Prin intermediul interfeței cu sistemul nostru CRM, profilurile utilizatorilor sunt fuzionate cu datele clienților dvs. pe care le salvăm.

De asemenea, utilizăm Salesforce Marketing Cloud pentru a trimite buletinele noastre informative, e-mailuri automate (de exemplu, e-mailuri de bun venit), precum și campanii publicitare în rețelele sociale. Dacă ați consimțit la urmărirea site-ului web, datele dvs. de utilizator vor fi în acest caz fuzionate cu datele dvs. de la trimiterea buletinelor informative pentru crearea unui profil de activitate adecvat în baza noastră de date a clienților.

Datele sunt colectate și stocate numai după acordarea consimțământului expres în conformitate cu secțiunea 25 (1) din TDDDG, art. 6 (1) teza 1 a) din GDPR Vă puteți retrage consimțământul în orice moment cu efect imediat pentru viitor.

Datele Salesforce Marketing Cloud sunt stocate și prelucrate pe serverele Salesforce din SUA. Salesforce a obținut certificarea în conformitate cu programul EU-US Data Privacy Framework (DPF) și este inclus pe lista Data Privacy Framework a Administrației pentru Comerț Internațional (ITA). Acest lucru înseamnă că Salesforce s-a angajat public să respecte obligațiile DPF, iar orice transfer de date către SUA este inabordabil și sigur, în conformitate cu decizia actuală de adecvare a Comisiei Europene din 10 iulie 2023.

O listă a companiilor americane certificate în prezent poate fi găsită aici: 

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Deoarece serverele Salesforce sunt distribuite la nivel mondial și transferul către alte țări terțe nu poate fi exclus complet în absența unei decizii de adecvare, am încheiat în plus clauzele contractuale standard ale UE cu furnizorul. De asemenea, Salesforce s-a angajat să respecte liniile directoare corporative obligatorii care au fost aprobate de autoritatea de supraveghere responsabilă. Informații suplimentare privind confidențialitatea datelor la Salesforce, precum și copii ale politicii corporative obligatorii și ale clauzelor standard aprobate privind protecția datelor pot fi găsite la 

https://www.salesforce.com/de/campaign/gdpr/

SalesViewer

Pe baza intereselor legitime ale operatorului site-ului [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR], acest site utilizează tehnologia SalesViewer® de la SalesViewer® GmbH, Universitätsstrasse 60, 44789 Bochum, Germania, pentru a colecta și stoca date de la companiile și organizațiile identificate care vizitează site-ul nostru în scopuri de marketing, cercetare de piață și optimizare.

În acest scop, se utilizează un cod bazat pe javascript pentru colectarea datelor legate de companie și utilizarea acestora în mod corespunzător. Datele colectate cu ajutorul acestei tehnologii sunt criptate utilizând o funcție unidirecțională nereversibilă (cunoscută sub numele de hashing). Datele sunt imediat pseudonimizate și nu sunt utilizate pentru a identifica personal vizitatorul acestui site. 

Datele stocate în cadrul Salesviewer® vor fi șterse de îndată ce acestea nu mai sunt necesare pentru scopul propus, iar ștergerea nu intră în conflict cu nicio obligație legală de păstrare.

Vă puteți opune colectării și stocării datelor în orice moment, cu efect pentru viitor, făcând clic pe acest link 

https://www.salesviewer.com/opt-out

Contact

Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați vor fi colectate atunci când ne contactați (de exemplu, prin formularul de contact). Formularul de contact specific arată ce date vor fi colectate atunci când ne contactați. Aceste date vor fi utilizate numai în scopul luării de contact și al gestionării cererii dumneavoastră specifice. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este interesul nostru legitim de a trata cererea dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 6 (1) f) din GDPR. Odată ce cererea dvs. a fost tratată în întregime, datele dvs. vor fi șterse, cu excepția cazului în care acest lucru se opune oricăror perioade legale de păstrare.

Abonarea la newsletter

Site-ul nostru vă oferă posibilitatea de a vă abona la diversele noastre buletine informative specifice industriei. 

Prin abonarea la buletinul informativ, sunteți de acord ca noi și compania din grupul Hettich care vă deservește să vă informăm prin e-mail la intervale regulate cu privire la tendințele din industrie și noile produse, târguri comerciale și evenimente pentru clienți, să vă trimitem informații exclusive despre noutățile companiei și să folosim datele pe care le furnizați în acest scop.

Pe baza consimțământului pe care ni l-ați dat anterior [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR], colectăm și folosim adresa de e-mail pe care ați indicat-o la abonarea la newsletter. Mai mult decât atât, este necesar să specificați o industrie care vă interesează împreună cu țara aplicabilă, astfel încât să puteți fi informat cu privire la știri și evenimente relevante pentru dvs. Furnizarea de date suplimentare, cum ar fi numele dumneavoastră, este voluntară și marcată în consecință ca date opționale. Aceste date vor fi utilizate pentru a vă adresa personal.

Pentru a vă înregistra la buletinul nostru informativ, utilizăm procedura de dublu opt-in. Aceasta înseamnă că, după înregistrare, vă trimitem un mesaj la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o, în care vă solicităm să confirmați înregistrarea. Dacă nu confirmați înscrierea în termen de patru săptămâni, aceasta va fi ștearsă automat.

Temeiul juridic pentru trimiterea buletinului informativ respectiv este consimțământul dvs. în temeiul art. 6 (1) a) din GDPR. Cu efect imediat pentru viitor, vă puteți retrage în orice moment consimțământul pentru trimiterea buletinului informativ. Vă puteți retrage consimțământul prin intermediul linkului furnizat în acest scop în fiecare buletin informativ sau prin e-mail la protection@de.hettich.com. Vom stoca datele dumneavoastră cu caracter personal până când vă veți dezabona de la newsletter sau ne veți declara că doriți să vă retrageți consimțământul.

Atunci când vă abonați la buletinul informativ, stocăm, de asemenea, adresa dvs. de IP, precum și data și ora confirmării dvs. pentru o perioadă de până la trei ani de la abonare (perioadă de limitare), pentru a putea dovedi abonarea dvs. în caz de dubiu și, dacă este necesar, pentru a depista ulterior orice posibilă utilizare abuzivă a adresei dvs. de e-mail. Temeiul juridic pentru înregistrarea abonamentului este interesul nostru legitim în temeiul art. 6 alin. 6 (1) f) din GDPR în demonstrarea oricărui consimțământ dat anterior, a se vedea și Art. 7 (1) din GDPR.

Urmărirea newsletterelor

Buletinele noastre informative conțin un script de urmărire a clicurilor. Acest script de urmărire a clicurilor este utilizat pentru a înregistra un fișier jurnal sau pentru a analiza un fișier jurnal. Scriptul încorporat de urmărire a clicurilor ne spune dacă și când ați deschis un e-mail și pe ce linkuri din e-mail ați făcut clic. Acest lucru creează ceea ce se numește trasee de clic. Datele cu caracter personal colectate prin intermediul scriptului de urmărire a clicurilor conținut în buletinele informative sunt salvate și evaluate de noi pentru a optimiza livrarea buletinelor noastre informative și pentru a adapta și mai bine conținutul viitoarelor buletine informative la interesele dumneavoastră. Dacă nu doriți ca buletinul informativ să fie urmărit, aveți dreptul în orice moment să retrageți declarația de consimțământ pe care ați dat-o pentru a primi buletine informative. Urmărirea de această natură nu poate fi efectuată nici dacă ați dezactivat în mod implicit afișarea imaginilor în programul dvs. de e-mail. În acest caz, însă, buletinul informativ nu va fi afișat în întregime și este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile. Dacă afișați imaginile manual, va avea loc urmărirea menționată mai sus.

Datele dvs. de urmărire a clicurilor utilizate de noi pentru optimizarea trimiterii buletinelor informative și pentru a adapta și mai bine conținutul viitoarelor buletine informative la interesele dvs. vor fi șterse la trei ani după ce au fost colectate.

Pentru a furniza serviciul nostru de newsletter, precum și pentru a colecta și analiza datele de profil, utilizăm Salesforce Marketing Cloud (fost Pardot), pe care îl explicăm mai detaliat în secțiunea intitulată „Utilizarea Salesforce Marketing Cloud Account Engagement”.

Publicitate directă

Utilizăm măsuri de marketing direct prin diverse canale de publicitate pentru a ne informa clienții cu privire la noutăți. Deoarece serviciile și produsele pe care le oferim se adresează exclusiv partenerilor de retail și clienților corporativi, folosim în principal date legate de companie și nu date personale. Deoarece acordăm importanță abordării personale a contactelor cu clienții noștri, utilizăm datele de contact legate de muncă ale persoanelor fizice în acele cazuri permise de lege. În acest scop, utilizăm numai datele dumneavoastră pe care le-am colectat ca parte a unei relații contractuale cu dumneavoastră, în măsura în care interesul nostru legitim de prelucrare în scopul publicității directe prevalează asupra interesului dumneavoastră (considerentul 47 p. 7). Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în acest sens este interesul nostru legitim de a implementa măsuri de publicitate directă, art. 6 (1) f) din GDPR și considerentul 47 p. 7. Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în scopul unei astfel de publicități. Dacă vă opuneți prelucrării în scopuri de publicitate directă, datele dvs. nu vor mai fi prelucrate în aceste scopuri.

În cazul în care, de asemenea, primim adresa dvs. de e-mail de la dvs. în calitate de client corporativ în legătură cu vânzarea bunurilor sau serviciilor noastre, vă vom informa ulterior cu privire la bunuri și servicii similare din partea companiei noastre. Temeiul juridic în acest sens este art. 6 (1) f) din GDPR împreună cu autorizația legală în conformitate cu secțiunea 7 (3) din Legea germană împotriva concurenței neloiale (UWG). Vă puteți opune în orice moment unei astfel de prelucrări contactându-ne sau, dacă primiți buletinul informativ, făcând clic pe link-ul furnizat în fiecare e-mail, fără costuri care decurg din aceasta, altele decât costurile de transmitere în conformitate cu tarifele de bază.

Hettich eShop

În eShop-ul nostru, oferim clienților noștri industriali și partenerilor noștri de retail posibilitatea de a crea un cont de client Hettich cu funcție de comandă. Toți ceilalți utilizatori au posibilitatea, în calitate de invitat, de a crea un coș de cumpărături și de a comanda produse de la partenerii noștri comerciali Hettich. Veți fi redirecționat către site-urile web relevante ale partenerilor individuali Hettich prin intermediul funcției de căutare a comercianților. Vă rugăm să respectați politica de confidențialitate a datelor a partenerilor de retail individuali în ceea ce privește datele prelucrate în cursul comenzii de la unul dintre partenerii noștri de retail, 

Cont de client eShop:

Oferim clienților noștri industriali și partenerilor noștri cu amănuntul opțiunea de a crea un cont de client prin intermediul operațiunilor noastre de vânzări. Colectăm și stocăm următoarele date pentru crearea acestui cont de client:

• Numele și prenumele persoanei cu drepturi de acces
• Companie/ afacere
• Adresa de e-mail (întreprindere)
• Parola

După inițierea procesului de deschidere a unui cont de client, veți primi un link de confirmare prin e-mail. Înregistrarea va fi finalizată cu succes numai dacă faceți clic pe acest link și introduceți o parolă pentru prima dată. Deși crearea unui cont de client este voluntară, aceasta trebuie făcută înainte de a putea utiliza funcția de comandă a propriului nostru eShop.

Deoarece eShop-ul nostru se adresează exclusiv clienților industriali și partenerilor de vânzare cu amănuntul, în general prelucrăm datele dumneavoastră comerciale. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este art. 6 (1) a), b) și f) din GDPR.

Ne puteți solicita în orice moment să vă ștergem contul de client. La ștergerea contului, toate datele cu caracter personal care nu fac obiectul unei obligații legale de păstrare sau al articolului 17 alineatul (3) din GDPR vor fi șterse.

Pentru prelucrarea datelor în cursul procesului de comandă, vă rugăm să consultați notificarea privind confidențialitatea datelor pentru clienți, pe care v-o vom pune la dispoziție separat.

Conectori pentru social media

Nu utilizăm niciun plugin activat automat de rețelele sociale („pluginuri de social media”) pe site-ul nostru web.

Butoanele pentru paginile noastre de social media, cum ar fi Facebook, Twitter, Xing sau Instagram, sunt doar linkuri care direcționează utilizatorii către pagina furnizorului corespunzător. În plus, site-ul nostru web conține elemente cunoscute sub denumirea de casete de știri, care fac legătura cu paginile noastre de pe platformele social media. Aceste casete de știri - care sunt marcate cu logo-ul site-ului social media corespunzător - sunt, de asemenea, doar linkuri.

Integrarea acestor butoane și casete de știri în site-ul nostru web nu înseamnă că, atunci când deschideți site-ul nostru web, sunt trimise date cu caracter personal către furnizorul acestor platforme de social media.

Veți fi direcționat către pagina de social media corespunzătoare atunci când faceți clic pe aceste butoane sau casete de știri. În acest context, ne referim la punctul 13 din prezenta Declarație de confidențialitate.

Pagini de social media 

Social media au devenit o parte integrantă a internetului și a comunicării moderne. Pentru a rămâne în contact cu clienții și potențialii noștri clienți, operăm propriile noastre pagini de profil social media pe rețele sociale selectate, cum ar fi Facebook, Instagram, LinkedIn și Xing. În acest context, publicăm în mod regulat contribuții, povești sau postări din partea companiei noastre, cu care puteți interacționa public utilizând funcțiile specifice ale platformei de socializare. Prelucrăm numai datele cu caracter personal care au devenit o parte evidentă a paginii noastre de social media ca urmare a participării dumneavoastră la aceasta.

În momentul în care accesați pagina noastră de social media respectivă, browserul dvs. se conectează la serverele operatorilor în cauză. În orice caz, indiferent dacă sunteți sau nu înregistrat în rețeaua socială respectivă, adresa dvs. IP va fi transmisă și pot fi setate module cookie. Dacă sunteți membru al uneia dintre rețelele sociale menționate mai sus și sunteți conectat la contul dvs. de utilizator, furnizorul poate, de asemenea, să asocieze vizita dvs. pe pagina noastră de social media cu contul dvs. de utilizator.

Dacă doriți să împiedicați furnizorul respectiv să coreleze datele privind vizita dvs. cu datele dvs. de membru stocate, trebuie să vă deconectați de la contul respectiv înainte de a vizita paginile noastre de social media și să ștergeți modulele cookie stocate pe dispozitivul dvs. Cu toate acestea, chiar și după ce ați luat aceste măsuri, furnizorul vă poate recunoaște în continuare prin intermediul unor identificatori unici, cum ar fi ID-urile dispozitivului și alți identificatori.

Pe lângă funcțiile vizibile publicului, toate rețelele de socializare menționate mai sus oferă opțiunea de a vizualiza statistici anonime privind interacțiunea vizitatorilor cu profilurile companiei noastre. Aceste funcții Insights ne oferă date anonime privind vizitatorii și interacțiunea acestora cu paginile noastre de socializare sub formă de statistici pe care furnizorii le colectează prin utilizarea unor mijloace precum modulele cookie și alte tehnologii. Acest lucru nu ne permite să tragem nicio concluzie cu privire la persoana dumneavoastră, chiar dacă sunteți conectat la contul dumneavoastră de utilizator respectiv atunci când vizitați pagina noastră de social media.

Statisticile acestor Insights ne arată în special tendințele de dezvoltare ale urmăritorilor și vizitatorilor noștri, datele demografice rezumate ale acestora (vârsta medie, sexul, domiciliul aproximativ: țara și orașul), precum și amploarea postărilor noastre (interacțiuni, reacții, comentarii), astfel încât să deducem acele conținuturi care îi interesează pe clienții și prospecții noștri mai mult decât alte conținuturi.

Mai multe informații despre Insights pot fi găsite aici:

Facebook Insights

Instagram insights

LinkedIn insights

Xing

Temeiul juridic pentru utilizarea paginilor noastre de social media, precum și a funcției Insights este interesul nostru legitim, Art. 6 (1) f) din GDPR. Considerăm că interesul nostru legitim în prelucrarea datelor este acela de a prezenta compania noastră, precum și produsele și serviciile noastre pentru informarea dumneavoastră și, în special, de a oferi modalități contemporane de comunicare pentru și cu dumneavoastră. Funcția Insights ne permite să înțelegem mai bine nevoile și interesele publicului nostru și să ne îmbunătățim prezența în rețelele sociale. Dacă v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor atunci când vizitați site-ul de socializare (de exemplu, prin utilizarea bannerului cookie respectiv), această prelucrare va avea loc pe baza consimțământului dvs. [art. 6 (1) a) din GDPR], pe care îl puteți revoca în orice moment pentru viitor.

Întrucât operatorii Meta (Facebook și Instagram) și LinkedIn au sediul central în SUA, prelucrarea datelor în afara Uniunii Europene nu poate fi exclusă. Ambii furnizori au obținut certificarea în conformitate cu programul Data Privacy Framework (DPF) și este inclus pe lista Data Privacy Framework a International Trade Administration (ITA). Aceasta înseamnă că furnizorii s-au angajat public să respecte un nivel de protecție a datelor echivalent cu cel din UE. În această măsură, orice transfer de date către companii americane certificate este întotdeauna inatacabil și sigur în virtutea deciziei actuale de adecvare a Comisiei Europene din 10 iulie 2023.

Împărtășim responsabilitatea de operator comun cu operatorii rețelei sociale respective pentru operațiunile de prelucrare a datelor care au loc în legătură cu vizita dvs. pe paginile noastre de social media:

Facebook und Instagram:

Meta Platforms Ireland Limited,
Serpentine Avenue, Block J,
Dublin 4 Ireland 

Având în vedere responsabilitatea comună a operatorului, vă informăm mai jos, cu privire la Art. 26 din GDPR despre aspectele esențiale ale acordului existent între noi și Meta privind responsabilitatea comună: 

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

LinkedIn: 

LinkedIn Irland Unlimited Company,
Wilton Place,
Dublin 2, Irlanda

Având în vedere responsabilitatea comună a operatorului, vă informăm mai jos cu privire la Art. 26 GDPR despre aspectele esențiale ale acordului existent între noi și LinkedIn privind responsabilitatea comună: 

https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Xing bzw. onlyfy:

New Work SE,
Am Strandkai 1,
20457 Hamburg

Având în vedere responsabilitatea comună a operatorului, vă informăm mai jos, cu privire la Art. 26 GDPR despre aspectele esențiale ale acordului existent între noi și New Work SE privind responsabilitatea comună: 

https://www.xing.com/terms/onlyfy-one#h2-vereinbarung-zur-gemeinsamen-datenschutzrechtlichen-verantwortlichkeit

Drepturile dumneavoastră:

Vă puteți exercita drepturile față de noi și de operatorii respectivi ai rețelelor sociale.

Vă rugăm să rețineți că operatorii rețelelor de socializare prelucrează, de asemenea, datele dumneavoastră în scopuri proprii, care sunt în afara controlului nostru. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultați notificările privind confidențialitatea datelor ale operatorilor:

Facebook și Instagram

LinkedIn

Xing

Lucky draw

Dacă alegeți să participați la una dintre extragerile de premii pe care le oferim, vom prelucra datele dvs. cu caracter personal în măsura în care acestea sunt necesare în scopul participării. Acestea sunt, de obicei, numele și datele dvs. de contact. Datele dumneavoastră vor fi prelucrate pentru a vă autoriza să participați, pentru a vă notifica și pentru a vă trimite premiul. Pentru unele extrageri de premii, este posibil să transmitem datele dvs. partenerilor noștri de extragere a premiilor, de exemplu pentru a vă trimite premiul. În funcție de câștigător, modul în care datele sunt prelucrate și transmise poate varia și, prin urmare, este descris în mod specific în termenii și condițiile respective de participare și în notificările privind confidențialitatea datelor. Participarea la extragerile de premii și colectarea datelor asociate acesteia sunt, desigur, voluntare.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor în contextul participării la extrageri de premii este întotdeauna Art. 6 (1) b) teza 1 din GDPR. Vom șterge datele dvs. de participant odată ce tragerea la sorți s-a încheiat, cu excepția cazului în care există un temei juridic pentru stocarea acestora dincolo de acest moment. Informații suplimentare vă vor fi comunicate separat în notificările privind confidențialitatea datelor de pe sertarul cu premii respectiv.

Link-uri către site-uri terțe

Acest site web conține linkuri către site-uri web ale unor terțe părți (de exemplu, partenerii noștri de vânzări). Odată ce ați făcut clic pe link, nu mai avem nicio influență asupra modului în care sunt colectate, prelucrate și utilizate orice date cu caracter personal trimise ca urmare a faptului că ați făcut clic pe linkul terțului (de exemplu, adresa dvs. IP), deoarece nu avem niciun control asupra comportamentului terțului. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru prelucrarea acestor date cu caracter personal de către terți.

Servicii externe

Noi încorporăm servicii sau conținuturi externe pe site-ul nostru web. Dacă utilizați servicii de acest tip sau dacă vă sunt afișate conținuturi de la terți, vor fi schimbate date de comunicare între dvs. și furnizorul relevant din motive tehnice.

Furnizorul anumitor servicii sau conținuturi ale terților poate, uneori, să prelucreze și datele dumneavoastră în alte scopuri proprii. Din cunoștințele și convingerile noastre, am configurat servicii sau conținuturi de la furnizori despre care se știe că prelucrează datele în scopuri proprii, astfel încât să nu aibă loc nicio comunicare în alte scopuri decât afișarea de conținuturi sau servicii sau astfel încât orice comunicare să aibă loc numai dacă decideți în mod activ să utilizați serviciul. Întrucât nu avem nicio influență asupra datelor colectate de terți sau asupra modului în care aceștia le prelucrează, nu putem oferi nicio informație obligatorie cu privire la scopul și măsura în care datele dumneavoastră sunt prelucrate.

Prin urmare, pentru informații suplimentare cu privire la scopul și măsura în care datele dumneavoastră sunt colectate și prelucrate, vă rugăm să consultați informațiile privind confidențialitatea datelor furnizate de furnizorii de servicii și conținuturi pe care le încorporăm și care sunt responsabili din punct de vedere juridic pentru protecția datelor.

Transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal

În cadrul grupului de societăți Hettich au acces la datele dvs. numai acele societăți care au nevoie de ele pentru a îndeplini obligații contractuale sau legale sau cărora suntem autorizați să le comunicăm date cu caracter personal pe baza unei balanțe de interese.

Orice furnizori externi de servicii pe care îi folosim pot primi, de asemenea, date în aceste scopuri. Furnizorii noștri de servicii sunt selectați cu atenție și monitorizați periodic de către noi. Aceștia prelucrează date cu caracter personal numai în numele nostru și în strictă conformitate cu instrucțiunile noastre, pe baza unor contracte relevante cu procesatorii (articolul 28 din GDPR).

În caz contrar, nicio terță parte nu va primi datele dvs. cu caracter personal. În special, nu le vom vinde și nici nu le vom utiliza în niciun alt mod. Numai în cazul în care ni se solicită oficial sau suntem obligați prin lege să facem acest lucru, vom comunica datele autorității guvernamentale responsabile.

Drepturile persoanelor vizate

Legislația aplicabilă privind protecția datelor vă oferă drepturi extinse față de operator (a se vedea clauza 2 de mai sus) în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Fiecare persoană vizată are 

• dreptul de a fi informat cu privire la datele pe care le stocăm despre persoana sa;
• dreptul la rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor lor cu caracter personal;
• Dreptul de a se opune prelucrării (pentru detalii suplimentare, consultați clauza 19)
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a depune plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor.

Ritragerea consimțământului dat

Dacă v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, ni-l puteți retrage în orice moment. Vă rugăm să rețineți că retragerea va avea efect numai pentru viitor. Aceasta nu se va aplica oricărei prelucrări care a avut loc înainte de retragerea consimțământului.

Informații privind dreptul dumneavoastră de a vă opune

Aveți dreptul să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor dvs. în temeiul art.  6 (1) f) din GDPR (prelucrarea datelor pe baza unei echilibrări a intereselor), în cazul în care există motive pentru aceasta care rezultă din situația dvs. particulară. În sensul art.  4 (4) din GDPR, acest lucru se aplică și oricărei profilări bazate pe dispoziția de mai sus.

Dacă depuneți o obiecție, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau în cazul în care prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

Colectarea de date pentru furnizarea site-ului web și stocarea fișierelor jurnal sunt imperative pentru funcționarea site-ului web.

În cazuri individuale, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a efectua publicitate directă. Aveți dreptul să vă opuneți în orice moment ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie prelucrate în scopul publicității de acest tip; acest lucru se aplică, de asemenea, profilării în măsura în care aceasta este în legătură cu o astfel de publicitate directă.

Dacă vă opuneți prelucrării în scopuri de publicitate directă, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri.

În vigoare: ianuarie 2025