(* pl. akik érdeklődnek a termékeink iránt)

Az alábbi információk célja, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait, és milyen jogokkal rendelkezik az adatvédelmi törvény értelmében.

1. Ki felelős az adatkezelésért, és kivel veheti fel a kapcsolatot?

Az adatkezelésért általában az a Hettich vállalat felelős, amellyel üzleti kapcsolatba lép, vagy amellyel (potenciális) ügyfélként vagy érdeklődőként kapcsolatba lép.

A Hettich Csoport vállalatainak és az adatvédelmi tisztviselők listáját, elérhetőségekkel együtt, itt találja. Melléklet 1.

2. Milyen forrásokat és adatokat használunk?

Az ügyfelek alkalmazottainak vagy kapcsolattartóinak személyes adatait kezeljük, amelyeket üzleti kapcsolat kezdeményezése, létrehozása és lebonyolítása során kapunk meg. Ez magában foglalja különösen a titulust, nevet, üzleti elérhetőségeket (pl. e-mail cím, telefonszám) és egyéb adatokat, amelyeket az ügyfél ad meg nekünk, vagy amelyek az adott kontextusból adódnak (pl. az ügyfélnél betöltött pozíció és funkció, képviseleti jogkör).

Amennyiben az ügyfél természetes személy – egyéni vállalkozó vagy önálló vállalkozó –, az ügyfél üzleti tevékenységével kapcsolatos személyes adatokat is gyűjtünk, például bankszámlaadatokat, adószámot és hitelképességi adatokat.

Ezenkívül a nyilvános forrásokból (pl. cégnyilvántartásokból) származó, vagy harmadik felek (pl. hitelminősítő intézetek, forgalmazó partnerek) által jogszerűen továbbított személyes adatokat is feldolgozzuk.

3. Miért kezeljük az adatait (az adatkezelés célja) és milyen jogalap alapján?

A személyes adatokat az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és az egyéb vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeljük.

3.1 Szerződéses kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
Személyes adatait az Önnel kötött szerződéseink teljesítése céljából kezeljük, különösen a megrendelések feldolgozása keretében. Továbbá, személyes adatait a szerződés előtti kapcsolatok keretében intézkedések és tevékenységek végrehajtása céljából kezeljük.

3.2 Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
Személyes adatait akkor kezeljük, ha ez jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges, különösen kereskedelmi és adójogi megőrzési és dokumentációs kötelezettségek teljesítéséhez.

3.3 To pursue our legitimate interests (Art. 6 (1) (f) GDPR) 
Szükség esetén a szerződés tényleges teljesítésén túl is feldolgozzuk az adatait jogos érdekeink érvényesítése érdekében, amelyek magukban foglalják beszállítói kapcsolataink hatékony, átlátható és dokumentált kezelését, fenntartását és optimalizálását. Az Ön adatait különösen a következő célokra kezeljük:

• Az ügyfelek hitelképességének ellenőrzése,
• Az ügyfél bevonása a kereskedelmi hitelbiztosításunkba,
• Reklám- és marketingintézkedések,
• Statisztikai értékelések és piacelemzések,
• Reklamáció érvényesítés és azok védelme bírósági és peren kívüli vitákban,
• Otthoni jogok gyakorlása (beleértve a látogatók kezelését és a hozzáférés-vezérlést),
• Rendezvények szervezése (vásárok, rendezvények, képzések stb.),
• MI modellek fejlesztése és betanítása,
• Az adatai korlátozott tárolása, ha a törlés a tárolás különleges jellege miatt nem lehetséges, vagy csak aránytalanul nagy erőfeszítéssel lehetséges.  

Megjegyzés a mesterséges intelligencia betanításával kapcsolatban: A mesterséges intelligencia modellek fejlesztése és betanítása biztonságos környezetben történik.

3.4 Az Ön hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Amennyiben Ön hozzájárulását adta személyes adatainak meghatározott célokra történő feldolgozásához, ezen feldolgozás jogszerűsége az Ön hozzájárulásán alapul.

A megadott hozzájárulás bármikor visszavonható. A hozzájárulás visszavonása csak a jövőre nézve hatályos, és nem érinti a visszavonásig kezelt adatok jogszerűségét.

4. Ki kapja meg az adatait?

Személyes adatait csak akkor továbbítjuk a Hettich Csoporton belüli vállalatoknak, ha ez a 3. szakaszban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges.

Ezen célokból a Hettich Csoporton kívüli címzettek is megkaphatják az Ön adatait, különösen

• általunk igénybe vett szolgáltatók, pl. logisztikai szolgáltatók, informatikai szolgáltatók, telekommunikációs vállalatok, üzleti információs szolgáltatók, tanácsadó cégek (beleértve az ügyvédeket, adótanácsadókat és könyvvizsgálókat), 

• biztosítótársaságok, különösen kereskedelmi hitelbiztosító társaságok,

• forgalmazási partnerek,

• közhatalmi szervek és intézmények jogi vagy hivatalos kötelezettség esetén.

Ebben az összefüggésben az Ön adatai továbbíthatók az EU-n és az EGK-n kívüli országokban (úgynevezett „harmadik országok”) lévő címzetteknek. Azonban az adatok harmadik országbeli címzetteknek csak akkor kerülnek továbbításra, ha az Európai Bizottság megerősítette, hogy a harmadik ország megfelelő adatvédelmi szinttel rendelkezik, vagy ha más megfelelő adatvédelmi garanciák (pl. kötelező erejű belső vállalati adatvédelmi szabályozások vagy uniós standard szerződési záradékok) vannak érvényben.

5. Mennyi ideig tároljuk az adatait?

Személyes adatait olyan mértékben és ideig kezeljük és tároljuk, ameddig és ameddig ez szerződéses vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Például az Ön adatait kereskedelmi vagy adójogi megőrzési és dokumentációs kötelezettségek teljesítése érdekében tároljuk. Továbbá hosszabb tárolásra lehet szükség a bizonyítékok megőrzése érdekében a nemzeti elévülési időre vonatkozó szabályozásokon belül.

Személyes adatait csak olyan mértékben és ideig tároljuk mesterséges intelligencia modellekben, ameddig és ameddig ez a szóban forgó mesterséges intelligencia modell fejlesztéséhez és betanításához szükséges. A fejlesztés vagy a betanítás befejezése után az adatok törlődnek az MI-modellből.

6. Milyen mértékben alkalmazunk automatizált döntéshozatalt (beleértve a profilalkotást)?

Automatizált feldolgozási módszereket (beleértve a mesterséges intelligenciát) használunk belső folyamataink optimalizálására és támogatására. Azonban nem alkalmazunk teljesen automatizált döntéshozatalt a GDPR 22. cikkének megfelelően. Amennyiben egyedi esetekben ezeket az eljárásokat alkalmazzuk, külön tájékoztatjuk Önt, ha ezt törvény írja elő.

7. Milyen adatvédelmi jogai vannak?

Az alkalmazandó adatvédelmi törvény átfogó jogokat biztosít Önnek, mint érintettnek az adatkezelővel szemben (lásd a fenti 1. szakaszt) a személyes adatainak kezelése tekintetében. Minden adatalanynak van 

• a róluk tárolt adatokkal kapcsolatos információkhoz való joga, 

• a személyes adataik helyesbítéséhez, törléséhez vagy kezelésének korlátozásához való joga,

• a feldolgozás elleni tiltakozás joga (lásd a 9. szakaszt alább), 

• az adathordozhatósághoz való joga, 

• a jog, hogy panaszt nyújtson be egy adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.

8. Köteles adatot megadni?

Üzleti kapcsolatunk keretében köteles megadni azokat a személyes adatokat, amelyek az üzleti kapcsolat létrehozásához, lebonyolításához és megszüntetéséhez, valamint a kapcsolódó szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek, vagy amelyeket törvény kötelez minket gyűjteni. Ezen adatok nélkül általában nem tudunk szerződést kötni, végrehajtani vagy megszüntetni Önnel.

9. Tájékoztatás a tiltakozáshoz való jogáról (GDPR 21. cikk)

9.1 Tiltakozáshoz való jog az Ön konkrét helyzetével kapcsolatos okokból
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (érdekmérlegelésen alapuló adatkezelés) alapján történő kezelése ellen. Ez vonatkozik a GDPR 4. cikkének (4) bekezdése szerinti, ezen a rendelkezésen alapuló profilalkotásra is. Ha tiltakozik, a személyes adatait a továbbiakban nem kezeljük, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.

9.2 A közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozáshoz való jog
Amennyiben személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából kezeljük, Önnek bármikor joga van tiltakozni az Önre vonatkozó személyes adatok ilyen célú kezelése ellen; ez vonatkozik a profilalkotásra is, amennyiben az az ilyen közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha tiltakozik a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen, személyes adatait a továbbiakban nem kezeljük ilyen célokra.

9.3 A tiltakozás címzettje 
A tiltakozáshoz való jogát a megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Melléklet 1.

Állapot: 2026. január