Die Kunden von Schrank-direkt investieren im Schnitt zwischen 6.000 und 10.000 Euro in eine maßgefertigte Schrankwand. Entsprechend hoch sind ihre Erwartungen an Qualität und Verarbeitung. Mit Hettich-Komponenten kann das Unternehmen diesen Anspruch zuverlässig erfüllen. „Das Zusammenspiel zwischen enger Partnerschaft, gutem Service und technischer Qualität ist bei Hettich einfach gelungen“, fasst Schrank-direkt- Inhaber Siegfried Duttler zusammen.

„Seit wir mit AvanTech YOU arbeiten, sind unsere Abläufe deutlich effizienter, und das bei gleichbleibend hoher Qualität“, erklärt Duttler weiter. Zuvor wurden die Schubkästen von Schrank-direkt über Jahrzehnte hinweg komplett selbst gebaut – ein arbeitsintensiver Prozess, der viel Personal gebunden hat. Da alle Schubkastenkomponenten des AvanTech YOU Systems bereits vorgebohrt geliefert werden, bringt das dem Schrankspezialisten einen entscheidenden Vorteil in der Produktion: Der Schubkasten ist mit wenigen Handgriffen komplett montiert und kann in den Schrank eingesetzt werden. Damit entfällt ein kompletter Arbeitsschritt.

Durchdachte Lösungen, vereinfachte Abläufe
Durch diese Prozessoptimierung können nun im Schnitt 1,5 Personen in anderen Werkstattbereichen eingesetzt werden. In Zeiten des Fachkräftemangels ein großer Gewinn für den Möbelbauer. Auch Maschinenabnutzung und Wartungsaufwand haben sich deutlich reduziert, während die Qualität konstant hoch geblieben ist. „Unsere Kunden nehmen keinen Unterschied wahr, doch im Hintergrund läuft alles noch präziser und sauberer“, resümiert der Inhaber.

Über den Hettich Handelspartner Ostermann erhielt Schrank-direkt zudem die Montagehilfe AvanFit 200. Mit deren Hilfe werden die AvanTech YOU Schubkästen sicher und passgenau montiert. Für Siegfried Duttler ein klares Zeichen: „Man merkt an solchen Dingen, dass Hettich genau weiß, wie wir arbeiten. Alles ist maximal praxisnah und logisch durchdacht.“

Service macht gute Partnerschaft aus
Doch nicht nur Technik und Innovation überzeugen Schrank-direkt. Auch den Service und die persönliche Beratung durch den Hettich-Vertrieb schätzt Inhaber Duttler: „Der Service ist wirklich besonders. Auch ad hoc ist immer jemand für uns da, der uns wirklich zuhört und mitdenkt.“ Von der Designphase über die Bemusterung bis zur Serienumsetzung steht der Vertrieb von Hettich eng an der Seite des Möbelbau-Unternehmens. Dazu zählen ebenso Besuche in der Werkstatt wie die detaillierte Sichtung von Planungen und Abläufen oder das Einbringen von gezielten Vorschlägen. „Diese persönliche Betreuung war und ist für uns absolut entscheidend. Wir bekommen schnell Antworten auf neue Herausforderungen oder Fragen und können so immer schnell weitermachen. Das spart Zeit und gibt Sicherheit“, so Duttler.

Die Zusammenarbeit mit Hettich zeigt, wie echte Partnerschaft auf Augenhöhe funktioniert: Es werden nicht nur Produkte geliefert, sondern der Verarbeiter wird eng begleitet und mit Rat und Tat unterstützt. Das Ergebnis sind erhöhte Effizienz, weniger Aufwand und eine konstant hohe Qualität. Einfach eine Zusammenarbeit, die Freiraum schafft für das, was wirklich zählt: zufriedene Kunden und Möbel, die begeistern.