Service für den Handel
Practical World 2008
Hettich international
Unter dem Motto „In guten Möbeln zu Hause“ entwickelt, produziert und vermarktet Hettich weltweit erfolgreich Möbelbeschläge. Die Erfolgsstory von Hettich ist eng verknüpft mit dem seit Jahrzehnten aufgebauten Know-how und dem einheitlichen globalen Marktauftritt. Als starke Marke besitzt Hettich einen hohen Bekanntheitsgrad und schafft auch für die Do-It-Yourself-Branche wachstumsstarke Impulse. Die Erfolgsfaktoren reichen von verschiedenen Sortiments- und Verpackungskonzepten sowie von Warenpräsentationen über Verkaufsförderung, zielgruppengerichtete PoS-Kommunikation, Logistik und Innovation bis hin zu einem flächendeckenden Außendienstnetz. Die hohe Bekanntheit und Präsenz der Marke Hettich steht im Einklang mit dem hochqualifizierten Branchen-Know-how.Hettich FurnTech Division DIY konzentriert seine Aktivitäten ausschließlich auf Bau- und Heimwerkermärkte sowie die Fachmärkte des DIY-Handels. In Deutschland verfügt Hettich über eine flächendeckende Distribution und ist bei den maßgeblichen deutschen Baumarktketten wie z.B. OBI, Praktiker, Hagebau, Hornbach und Max Bahr gelistet. Des weiteren beliefert Hettich DIY 15 der 20 größten Baumarktketten und ist mit seinen Produkten auch in Europa und Übersee (Australien, Südamerika und China) sehr erfolgreich. Dieses weltweite Netz sichert Kundennähe und perfekte Servicequalität.
Handel
Hettich - Die Mischung macht´s
Mit Service auf Erfolgskurs
Die Servicephilosophie ist die Basis unseres Erfolges. Die Bündelung der Einzelkomponenten, wie etwa technisch perfekte Produkte, zielgruppenspezifisches Marketing-Know-how, erfolgreiche Sortimente und die hohe Service-Bereitschaft zum „Dienst am Kunden“ erschließen uns heute und in Zukunft hiesige und neue Märkte.
Bewährte und innovative Sortimente
Der Nutzen unserer Kunden ist für uns oberstes Gebot. Als Marktführer für Möbelbeschläge im Heimwerkermarkt wird Hettich auch in Zukunft für wachstumsstarke Impulse sorgen. Die Produktinnovationen der Hettich-Gruppe als weltweit größter Möbelbeschlägehersteller, die sich in der industriellen Verarbeitung bewähren, kommen so praxiserprobt auf dem schnellsten Weg direkt zum Heimwerker.
Endverbrauchergerechtes Produkt-Marketing
Ob in der Markenkommunikation, der Warenpräsentation, am PoS oder der Absatzförderung, Hettich setzt auf aktive Marketingstrategien, die die Bekanntheit der Marke und den gemeinsamen Erfolg mit dem Handel unterstützen. Praxisnahe, am Bedarf des Marktes orientierte Präsentationskonzepte und Beteiligungen an den wichtigsten Fachmessen gehören ebenso zu unseren Aktivitäten wie der Dialog mit den Verwendergruppen: „Service in Sekundenschnelle“ bietet zum Beispiel unsere Hotline, die dem Heimwerker bei praktischen Fragen in kürzester Zeit weiterhilft. Als Sponsor der DIY- Akademie, des Do-It Clubs und der Kurswerkstatt bleiben wir stets im engen Kontakt zum Endkunden. So können wir schnell auf neue Trends und Bedürfnisse der Branche reagieren.
Kompetenz auf der ganzen Linie
Mit einer ausgefeilten Logistik und einem kompetenten Team bieten wir beste Voraussetzungen auch für zukünftige Markterfolge. Marktgerechte, weltweite Vertriebsorganisationen sichern die zuverlässige Betreuung und Versorgung vor Ort. Professionell und kundenorientiert.
