Im Februar 2008 fand wieder der Office Excellence Kongress in Kassel statt. Bei diesem Anlass zeichnete die Unternehmensberatung Macils Management-Centrum, Stuttgart, zum fünften mal die Unternehmen aus, die im Rahmen eines deutschlandweiten Benchmark-Projekts ihre Büroeffizienz im Firmenvergleich des Jahres 2007 nachweislich überdurchschnittlich steigern konnten. Nach zwei zweiten Plätzen in 2005 und 2006 belegte die Hettich Unternehmensgruppe diesmal den ersten Platz vor der mhplus Betriebskrankenkasse, Ludwigsburg, und vor dem Hersteller von Präzisionsprodukten für Druck- und Temperaturmesstechnik der WIKA Alexander Wiegand GmbH, Klingenberg. Der Anerkennungspreis für die erfolgreichsten internationalen Aktivitäten ging an den Automobilzulieferer Mann+Hummel, Ludwigsburg.

Wie unser Projektleiter Norbert Günther berichtet, sind inzwischen 950 Kolleginnen und Kollegen direkt in die Initiative „Hettich Office Excellence“ einbezogen. Sie steht unter der Schirmherrschaft von Dr. Andreas Hettich, dem Geschäftsführenden Gesellschafter der Hettich Unternehmensgruppe. „Es lohnt sich, die Administration nach Produktivitätsreserven zu durchleuchten, um die Prozesse zu optimieren und die Effektivität zu steigern“, kommentiert Dr. Andreas Hettich diesen Erfolg. Da die Methoden und Werkzeuge international synchronisiert wurden, nahmen auch die Tochtergesellschaften in Spanien und Russland an der Initiative teil. Zur Initiative gehören außerdem die Standorte Kirchlengern, Bünde, Exter, Spenge, Rietberg und Balingen. Insgesamt nehmen jetzt 13 Hettich-Firmen am Projekt teil: Zehn in Deutschland, zwei in Spanien und eine in Russland. In 2007 wurden 18 Prozessanalysen durchgeführt, aus denen wir umfangreiche Maßnahmen zur Verbesserung generieren konnten. Mittlerweile bieten wir etliche Workshops zur Steigerung der eigenen Effizienz an, darunter zum Beispiel einundzwanzig Email-Effizienz-Workshops mit insgesamt 130 Teilnehmern und drei Prozessmoderatorentrainings. Wir werden die Aktivitäten im Jahre 2008 weiter ausdehnen. Die Akzeptanz im Kollegium ist inzwischen vollständig erreicht.

Das Benchmarketing- & Transferprojekt „Office Excellence – mehr Produktivität im Büro“, ist ein außerordentliches Verbundprojekt, dem sich über 25 renommierte Unternehmen angeschlossen haben. Vorgabe ist es, in sechs modularen Arbeitsstufen die Büroeffizienz zu steigern. Dabei werden Prozesse und Betriebsabläufe umstrukturiert und optimiert, so dass sich die Durchlaufzeiten immens verkürzen und sich der Aufwand für administrative Tätigkeiten drastisch reduziert.