Das Motto „ Fragen & Mitmachen“ wurde den 14 Teilnehmern mit dem Know How unserer Hettich Standorte vermittelt. Die Schulung verlief wie ein Zirkeltraining im Wechsel von theoretischen Produktpräsentationen und praktischen Anwendungen.

„Natürlich kenne ich InnoTech! Natürlich kenne ich VB 36.“ Theoretisches Wissen ist zwar eine wichtige Grundlage, doch in dieser Schulung war man immer eng mit der Praxis konfrontiert:
Zu allen Produktbereichen wurden technische Aufgaben gestellt und Kundenberatungen simuliert. Alle Teilnehmer mussten für Kunden eine InnoTech – Stückliste zusammenstellen und in der Rolle des Tischlers selbst einen Schrank aus verschiedenen Verbindungsbeschlägen und Scharnieren zusammen bauen. So wurden die unterschiedlichen Sichtweisen aus den Standpunkten von Produktion, Vertrieb und Kunde erlebt und auf diese Weise das Produktwissen vertieft.

Das große Produktangebot der Hettich-Gruppe ist wahrlich nicht einfach zu überblicken, doch Schulungen wie diese geben einen guten, differenzierten Einblick. Das übergreifende Wissensmanagement der Hettich Academy ist geeignet, in der stark vernetzten Geschäftswelt eine wichtige Rolle zu spielen. Und das gebündelte Know How internationaler Wissensgemeinschaften wird ein entscheidender Erfolgsfaktor auf unseren Märkten sein.