Hettich nel mondo Il 27 gennaio 2011 Hettich Australia ha inaugurato il primo punto di vendita diretta del paese. La forte domanda di ferramenta per mobili del mercato interno ha indotto il team Hettich operante nella zona meridionale dellAustralia a implementare uno shop clienti, non senza unaccurata ricerca di mercato e pianificazione preliminari. La cerimonia di inaugurazione durata due giorni ha avuto grande eco nella regione. Robert Dagri, State Manager Australia Meridionale, riferisce che hanno partecipato numerosi clienti, sia nuovi che abituali. Grazie al nuovo shop, il servizio di assistenza sarà senzaltro più flessibile, consentendo a Hettich di essere ancora più vicina ai suoi clienti. Da un punto di vista geografico, questa nuova realtà agevola la distribuzione della gamma di prodotti Hettich, Primo shop clienti Hettich ad Adelaide Il nuovo centro di produzione e assistenza vendite Hettich nel sud dellAustralia nasce come riferimento diretto per piccoli clienti nonché servizio di fornitura rapida per clienti abituali di maggiori dimensioni. considerato che lapprovvigionamento sul posto comporta un miglioramento del servizio consegne. Con il Trade Center, il servizio di assistenza toccherà standard notevolmente più elevati nella zona di Adelaide e dintorni, per esempio attraverso un servizio vendite in house che va a completare il servizio di vendita diretta già esistente. I prodotti disponibili per la vendita diretta saranno inizialmente concentrati in una gamma essenziale, la quale sarà poi ampliata secondo le richieste del mercato. I primi sei mesi successivi allinaugurazione hanno confermato che liniziativa è stata accolta con grande favore. Con questo nuovo centro, il servizio di assistenza Hettich, che ha già dato ottimi risultati nel sud dellAustralia, entra in una nuova dimensione. 33