Hettich internacional Hettich Australia inició el 27 de enero de 2011 la primera venta directa en Australia. La fuerte demanda de herrajes para muebles en el mercado local motivó al equipo de Australia Meridional, después de una investigación y planificación exhaustiva, a implementar una tienda de clientes bien equipada. Los dos días de inauguración tuvieron gran impacto en la región. Robert Dagri, state manager de Australia Meridional cuenta que asistieron gran cantidad de clientes existentes, así como clientes nuevos. Con la nueva tienda, el servicio se hace más flexible y Hettich se acerca más al cliente. Con miras al aspecto geográfico, el nuevo servicio facilita la extensión de la gama de productos Hettich, ya Primera tienda para clientes de Hettich en Adelaida La atención directa al pequeño cliente y un servicio de entrega urgente para clientes fijos de mayor envergadura es lo que promete el nuevo centro de servicio de productos y venta de Hettich en Australia Meridional. que el aprovisionamiento in situ contribuirá a una mejora del servicio de entrega. Con el Trade Center, el servicio en Adelaida y sus alrededores alcanzará estándares considerablemente más elevados. Así, pues, un servicio de distribución interno completará, por ejemplo, el servicio de distribución directo ya existente. La oferta de la venta directa se concentrará, inicialmente, en una gama de productos básica, ampliándose a continuación, paulatinamente, con arreglo a la demanda. Los primeros seis meses después de la inauguración ya demostraron que el concepto tiene gran aceptación. Con la apertura del centro, la ya muy exitosa oferta en Australia Meridional alcanza una nueva dimensión. 33